§ 1 Сфера действия, поставщик
(1) Настоящие Общие условия (ОУ) действуют для всех договоров об использовании онлайн-сервиса TRACER (далее «TRACER» или «Сервис») между Elias Schulte-Einhaus, Tracer (Индивидуальное предприятие), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Германия, Электронная почта: service@usetracer.app (далее «мы» или «нас») и пользователями сервиса (далее «ты»).
(2) Отличающиеся условия пользователя не применяются, даже если мы прямо на них не возражаем.
(3) Потребителем в смысле настоящих Условий является любое физическое лицо, которое заключает договор в целях, преимущественно не связанных с его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельностью (§ 13 ГГУ). Предприниматель — любое физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество, которое при заключении договора действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности (§ 14 ГГУ).
§ 2 Услуги TRACER
(1) TRACER — это исследовательский инструмент для криптоактивов, в первую очередь так называемых мем-коинов. После ввода адреса контракта TRACER собирает общедоступную информацию из источников, таких как блокчейны, торговые площадки, лаунчпады, каталоги коинов, социальные сети и веб-поиск, и показывает её с указанием источника. Объём услуг определяется описанием на нашем сайте на момент заключения договора, в частности на страницах «Функции» и «Цены».
(2) Не является инвестиционной консультацией. TRACER предоставляет исключительно информацию. TRACER не оказывает инвестиционных консультаций, посреднических услуг по инвестициям или заключению сделок, не даёт рекомендаций о покупке, удержании или продаже криптоактивов и не предоставляет юридических или налоговых консультаций. TRACER не оказывает услуг с криптоактивами в смысле Регламента (ЕС) 2023/1114 (MiCAR). Решения о покупках и продажах ты принимаешь самостоятельно и на собственный риск. Криптоактивы, в особенности Мем-Coins, носят высокоспекулятивный характер; полная потеря средств возможна в любой момент.
(3) Данные третьих лиц. Отображаемые данные в основном поступают от третьих лиц. Мы по возможности проверяем их на правдоподобие, но не можем гарантировать их правильность, полноту и актуальность. Если надёжных источников нет, TRACER отмечает сведения как неизвестные; отсутствие отметки не означает, что риска нет.
(4) Искусственный интеллект. Часть контента, в первую очередь отчёт по конкретному Coin и переводы, создаётся с помощью ИИ-системы (сейчас Claude от Anthropic, PBC). Контент, созданный ИИ, помечен как таковой, может содержать ошибки и не заменяет собственной проверки. Пожалуйста, проверяй важные утверждения по указанным ссылкам на источники.
(5) TRACER не подключается к твоему кошельку, не запрашивает приватные ключи или seed-фразы и не совершает транзакций.
(6) Для оказания услуг мы вправе привлекать третьих лиц, например провайдеров хостинга, платежей, данных и ИИ.
§ 3 Регистрация и аккаунт
(1) Для использования TRACER необходим аккаунт. Создать аккаунт может только тот, кому исполнилось не менее 18 лет лет и кто обладает полной дееспособностью.
(2) Сведения, запрашиваемые при регистрации, должны быть достоверными и полными. Каждый аккаунт является персональным и не может передаваться другим лицам. Храни свои данные для входа в тайне и немедленно сообщай нам, если подозреваешь злоупотребление. За использование твоего аккаунта третьими лицами ты отвечаешь только в случае, если злоупотребление произошло по твоей вине.
(3) Права на регистрацию не существует. Использование TRACER запрещено лицам, которым оно запрещено по законам, применимым к ним, а также лицам и организациям, подпадающим под санкции Европейского союза или Организации Объединённых Наций. Ты сам отвечаешь за то, чтобы использование было разрешено в твоём месте пребывания.
§ 4 Тарифы и заключение договора
(1) Мы предлагаем бесплатный тест («Free») с единоразовым доступом к 3 коинам и платные тарифы (сейчас «Trader», «Pro» и «Elite»). Платные тарифы различаются количеством коинов, которые ты можешь проверить за календарный месяц (§ 5). Актуальные тарифы и цены указаны на странице «Цены».
(2) Договор о бесплатном аккаунте заключается, когда ты завершаешь регистрацию и подтверждаешь свой адрес электронной почты по отправленной ссылке.
(3) Для платного тарифа ты выбираешь тариф и способ оплаты, проверяешь свои данные в обзоре и можешь исправить ошибки ввода до отправки. Нажатием кнопки «подписаться с оплатой» ты делаешь обязательное предложение. Договор заключается, когда мы подтверждаем заказ, но не позднее активации тарифа. Подтверждение ты получишь по электронной почте вместе с настоящими ОУ.
(4) Языком договора является немецкий. Мы сохраняем текст договора; ты можешь в любое время просмотреть и распечатать настоящие Условия на этой странице.
§ 5 Коины (лимит использования)
(1) «Коин» — это полная проверка адреса контракта, включающая мгновенную карточку, X-проверку и отчёт. Повторный просмотр уже созданного отчёта не расходует дополнительный коин. Если отчёт не удалось завершить по техническим причинам, он не засчитывается.
(2) В бесплатном тесте тебе единоразово доступно 3 коинов. Они не обновляются ежемесячно. Тестовые коины действуют для каждого аккаунта и для каждого интернет-подключения: через одно интернет-подключение (IP-адрес) можно использовать не более 3 тестовых коинов в сумме, даже если аккаунтов несколько. Для этого мы сохраняем зашифрованный ключ подключения, а не IP-адрес в открытом виде; он удаляется через год после последнего теста.
(3) На платных тарифах лимит действует в течение одного календарного месяца. Неиспользованные коины сгорают в конце месяца и не переносятся на следующий; они не имеют денежной стоимости и не выплачиваются. Лимит обнуляется в первый день каждого календарного месяца. Если ты повторно проверишь тот же адрес в течение 24 ч, это не потратит дополнительный коин.
(4) Сколько коинов ты уже израсходовал и сколько осталось, ты можешь в любой момент увидеть вверху в TRACER и в своём аккаунте в разделе «Тариф и коины». Когда лимит исчерпан, можно дождаться начала следующего месяца или перейти на более крупный тариф. Автоматического перерасчёта не происходит.
(5) Чтобы предотвратить злоупотребления и несоразмерные расходы, мы вправе устанавливать дополнительные технические ограничения, например на количество одновременных запросов или на переводы. Такие ограничения не ущемляют обычное использование в рамках твоего тарифа.
§ 6 Цены и оплата
(1) Действуют цены, указанные на странице «Цены» на момент заказа. Все цены являются окончательными, в Европе в евро, в остальных странах в долларах США. Годовая подписка стоит десять месячных цен.
(2) Платные планы оплачиваются заранее, в зависимости от выбранного периода — ежемесячно или ежегодно. Платёж обрабатывает наш платёжный сервис Stripe. Stripe выступает при этом продавцом, начисляет НДС и выставляет тебе счёт. Доступны способы оплаты, которые Stripe предлагает в твоей стране.
(3) Если ты просрочишь оплату, мы вправе после предварительного уведомления перевести платный тариф на бесплатный до поступления платежа. Прочие законные права остаются без изменений.
(4) Если ты переходишь на более крупный план, он действует сразу; стоимость за текущий расчётный период мы рассчитываем пропорционально. Переход на более мелкий план или на более короткий период оплаты вступает в силу с началом следующего расчётного периода.
(5) Об изменении цен для действующих договоров мы сообщаем тебе в текстовой форме не менее чем за шесть недель до их вступления в силу. Они действуют только при твоём явном согласии. Если ты не согласен, твой тариф продолжает действовать по прежней цене, пока одна из сторон не расторгнет его в соответствии с § 7.
§ 7 Срок действия и расторжение
(1) Бесплатный аккаунт действует бессрочно. Ты можешь прекратить его в любой момент, удалив свой аккаунт.
(2) Планы с ежемесячной оплатой действуют один месяц и автоматически продлеваются каждый раз ещё на один месяц, если их не отменить. Планы с ежегодной оплатой действуют двенадцать месяцев; после этого они продлеваются на неопределённый срок и в любой момент могут быть отменены с уведомлением за один месяц. Ты можешь отменить подписку в любой момент с окончанием текущего расчётного периода. После этого твой аккаунт остаётся бесплатным; уже использованные тестовые Coins повторно не выдаются.
(3) Ты можешь расторгнуть договор, в частности, через кнопку «Расторгнуть договор здесь» на нашем сайте, в своём аккаунте в разделе «Тариф и коины» или по электронной почте на адрес service@usetracer.app расторгнуть. Мы незамедлительно подтвердим получение твоего уведомления об отказе по электронной почте.
(4) Мы можем расторгнуть платные тарифы с предупреждением за один месяц до конца месяца, а бесплатный тариф — с предупреждением за две недели.
(5) Право обеих сторон на чрезвычайное расторжение по уважительной причине остаётся без изменений. Уважительной причиной для нас является, в частности, серьёзное или повторное, несмотря на предупреждение, нарушение тобой настоящих Условий, в особенности § 8, либо просрочка оплаты более чем одного месячного тарифа на срок более 30 дней.
(6) После окончания договора ты можешь ещё 30 дней загрузить свои данные через функцию экспорта; затем мы их удаляем, если нет законодательных обязанностей по хранению.
§ 8 Твои обязанности, недопустимое использование
(1) Ты можешь использовать TRACER только в рамках настоящих ОУ и действующего законодательства. В частности, запрещено:
- TRACER для автоматизированных запросов, например через боты, скраперы или скрипты, если мы не предоставляем для этого интерфейс;
- систематически копировать контент TRACER, перепродавать его или предоставлять в собственном сервисе;
- делиться аккаунтами, создавать несколько аккаунтов, чтобы обходить лимиты, или обходить технические ограничения;
- поставить под угрозу безопасность или работу TRACER либо проникнуть в системы;
- использовать TRACER для манипулирования рынком, мошенничества или других противоправных целей;
- при распространении материалов из TRACER создавать впечатление, что TRACER рекомендует коин.
(2) Контент из X (бывший Twitter) и других сервисов мы отображаем в соответствии с их условиями. Если такой контент удаляется у источника, мы также удаляем его у себя.
(3) В случае нарушения мы вправе временно заблокировать твой аккаунт. При этом мы учитываем твои законные интересы и информируем тебя, если это не ставит под угрозу выяснение обстоятельств.
§ 9 Доступность и изменения сервиса
(1) Мы стремимся обеспечить по возможности бесперебойную доступность TRACER. Технические работы, сбои у источников данных и события вне нашего контроля могут привести к ограничениям. Данные источников могут поступать с задержкой.
(2) Мы вправе изменять и развивать TRACER при наличии веских оснований, например для адаптации к новым техническим разработкам, изменившимся источникам данных или законодательным требованиям, если это не влечёт для тебя дополнительных расходов. Если изменение существенно, более чем незначительно, ограничивает твой доступ или возможность использования, мы заблаговременно уведомим тебя в текстовой форме. Тогда ты можешь расторгнуть договор без расходов в течение 30 дней после уведомления или после изменения, в зависимости от того, что наступит позднее; уже оплаченные суммы за период после этого мы возвращаем пропорционально.
(3) Источники данных третьих лиц могут изменяться или прекращать работу. В этом случае мы стремимся предоставить равноценную замену.
§ 10 Недостатки
(1) Действуют законные права на гарантию, для потребителей, в частности, положения о цифровых продуктах (§§ 327 и далее ГГУ). Мы предоставляем тебе обновления, необходимые для сохранения соответствия договору.
(2) Неточность, задержка или неполнота данных третьих лиц не является недостатком TRACER, если TRACER передаёт и отмечает их в соответствии с источником. Пожалуйста, сообщай нам об ошибках, которые ты заметишь.
§ 11 Ответственность
(1) Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, при причинении вреда жизни, телу или здоровью, по Закону об ответственности за продукцию, в объёме принятой гарантии, а также за умышленно скрытые недостатки.
(2) При легко неосторожном нарушении существенной договорной обязанности, то есть обязанности, исполнение которой вообще делает возможным надлежащее выполнение договора и соблюдения которой ты регулярно можешь ожидать, наша ответственность ограничивается предсказуемым при заключении договора типичным для данного договора ущербом.
(3) В остальном ответственность за простую неосторожность исключена.
(4) Поскольку TRACER предоставляет исключительно информацию (§ 2), убытки от покупок и продаж криптоактивов, совершённых тобой по собственному решению, не являются типичным для договора ущербом в смысле пункта 2. Пункт 1 остаётся без изменений.
(5) Вышеуказанные ограничения распространяются также на наших законных представителей, сотрудников и лиц, привлечённых к исполнению обязательств.
§ 12 Право потребителя на отказ от договора
Потребители при платных тарифах имеют право на отказ от договора в следующем порядке:
Порядок отказа от договора
Право на отказ от договора
Вы имеете право в течение четырнадцати дней отказаться от этого договора без указания причин.
Срок отказа от договора составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вы должны сообщить нам (Elias Schulte-Einhaus, Tracer, Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Германия, Электронная почта: service@usetracer.app) посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронного письма) о вашем решении отказаться от настоящего договора. Вы можете использовать прилагаемую типовую форму отказа, однако это не обязательно.
Вы также можете заполнить и отправить типовую форму отказа или другое однозначное заявление в электронном виде на нашем сайте: usetracer.app/widerrufen
Если вы воспользуетесь этой возможностью, мы без промедления (например, по электронной почте) направим вам подтверждение получения такого отказа.
Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление о реализации права на отказ до истечения этого срока.
Последствия отказа
Если вы отзываете настоящий договор, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи без неоправданной задержки и не позднее четырнадцати дней с того дня, когда уведомление о вашем отказе от договора поступило к нам. Для этого возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы применили при первоначальной транзакции, если с вами прямо не согласовано иное; ни в коем случае за этот возврат с вас не взимаются какие-либо комиссии.
Если вы потребовали начать оказание услуг в течение срока отказа, вы обязаны оплатить нам сумму, пропорциональную доле уже оказанных до момента уведомления нас об отказе от договора услуг по сравнению с общим объёмом услуг, предусмотренных договором.
Конец инструкции об отказе от договора
Образец формы отказа от договора
(Если вы хотите отказаться от договора, заполните, пожалуйста, эту форму и отправьте её обратно.)
An Elias Schulte-Einhaus, Tracer, Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Германия, Электронная почта: service@usetracer.app:
Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от договора на оказание следующей услуги (*), заключённого мной/нами (*)
Дата заказа (*) / дата получения (*)
Имя потребителя(ей)
Адрес потребителя(ей)
Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге)
Дата
(*) Ненужное зачеркнуть.
§ 13 Защита данных
О том, как мы обрабатываем персональные данные, рассказываем в нашей Политике конфиденциальности. Ты можешь в любой момент самостоятельно удалить свой аккаунт, предварительно скачав все свои данные.
§ 14 Изменения настоящих Условий
(1) Мы можем изменять настоящие Условия при наличии существенного основания, например при изменении законодательства, судебной практики или нашего набора услуг. Изменения, затрагивающие соотношение услуги и встречного предоставления, мы таким образом не вносим.
(2) Мы сообщаем тебе об изменениях в текстовой форме не менее чем за шесть недель до их вступления в силу. Они вступают в силу только при твоём согласии. Если ты не согласен, договор продолжает действовать на прежних условиях; обе стороны могут затем расторгнуть его в соответствии с § 7.
§ 15 Урегулирование споров и заключительные положения
(1) Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах урегулирования споров перед органом по потребительскому арбитражу.
(2) Применяется право Федеративной Республики Германия за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если ты потребитель с обычным местом пребывания в другом государстве, тебе сохраняются обязательные нормы защиты прав потребителей этого государства.
(3) Если ты являешься предпринимателем, юридическим лицом публичного права или публично-правовым специальным имуществом, местом подсудности для всех споров из договора является наш юридический адрес. Для потребителей действуют законные подсудности.
(4) Если какое-либо положение настоящих Условий окажется недействительным, действительность остальных положений не затрагивается. Вместо недействительного положения применяются законодательные нормы.