§ 1 Âmbito de aplicação, fornecedor
(1) Estes Condições Gerais de Uso (CGU) valem para todos os contratos de uso do serviço online TRACER (a seguir „TRACER“ ou „Serviço“) entre Elias Schulte-Einhaus, Tracer (Empresário individual), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Alemanha, Email: service@usetracer.app (doravante „nós“ ou „nos“) e os usuários do serviço (doravante „você“).
(2) Condições divergentes do usuário não se aplicam, mesmo que não as contestemos expressamente.
(3) Consumidor, para os fins destes termos, é qualquer pessoa natural que celebre um contrato para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional autônoma (§ 13 do BGB). Empresário é qualquer pessoa natural ou jurídica ou sociedade de pessoas com capacidade jurídica que, ao celebrar o contrato, atue no exercício de sua atividade comercial ou profissional autônoma (§ 14 do BGB).
§ 2 Serviços da TRACER
(1) O TRACER é uma ferramenta de pesquisa para criptoativos, especialmente as chamadas meme coins. Após a inserção de um endereço de contrato, o TRACER reúne informações publicamente disponíveis de fontes como blockchains, plataformas de negociação, launchpads, diretórios de coins, redes sociais e busca na web, e as apresenta com indicação da fonte. O escopo dos serviços é definido pela descrição em nosso site no momento da contratação, especialmente nas páginas "Recursos" e "Preços".
(2) Sem consultoria de investimentos. O TRACER fornece exclusivamente informações. O TRACER não oferece consultoria de investimento, intermediação de investimentos ou contratos, nenhuma recomendação de compra, manutenção ou venda de criptoativos e nenhuma consultoria jurídica ou tributária. O TRACER não presta serviços com criptoativos no sentido do Regulamento (UE) 2023/1114 (MiCAR). Decisões de compra e venda são exclusivamente suas, tomadas por sua conta e risco. Criptoativos, especialmente meme-coins, são altamente especulativos; a perda total é possível a qualquer momento.
(3) Dados de terceiros. Os dados exibidos vêm, em sua maioria, de terceiros. Sempre que possível, verificamos sua plausibilidade, mas não podemos garantir sua exatidão, integridade ou atualidade. Quando não há fontes confiáveis, o TRACER indica a informação como desconhecida; a ausência de um alerta não significa que não exista risco.
(4) Inteligência artificial. Partes do conteúdo, especialmente o relatório sobre uma moeda e as traduções, são criadas com a ajuda de um sistema de IA (atualmente Claude da Anthropic, PBC). Conteúdos gerados por IA são identificáveis como tal, podem conter erros e não substituem uma verificação própria. Verifique as afirmações importantes com base nas fontes vinculadas.
(5) O TRACER não se conecta à sua Wallet, não solicita chaves privadas ou Seed Phrases e não executa transações.
(6) Podemos recorrer a terceiros para prestar nossos serviços, como provedores de hospedagem, pagamento, dados e IA.
§ 3 Cadastro e conta
(1) O uso da TRACER requer uma conta. Só pode criar uma conta quem tiver pelo menos 18 anos de idade e plena capacidade civil.
(2) As informações solicitadas no cadastro devem ser verdadeiras e completas. Cada conta é pessoal e não pode ser compartilhada com outras pessoas. Mantenha seus dados de acesso em sigilo e nos informe imediatamente se suspeitar de uso indevido. Você só responde pelo uso da sua conta por terceiros se tiver culpa pelo uso indevido.
(3) Não existe direito a cadastro. O uso da TRACER não é permitido a pessoas proibidas de usá-lo segundo as leis aplicáveis a elas, nem a pessoas e organizações sujeitas a sanções da União Europeia ou das Nações Unidas. Você é o único responsável por garantir que o uso seja permitido no local onde se encontra.
§ 4 Planos e formação do contrato
(1) Oferecemos um teste gratuito ("Free") com 3 Coins uma única vez e planos pagos (atualmente "Trader", "Pro" e "Elite"). Os planos pagos se diferenciam pela quantidade de Coins que você pode verificar por mês civil (§ 5). Os planos e preços atuais estão na página "Preços".
(2) O contrato da conta gratuita é celebrado quando você conclui o cadastro e confirma seu endereço de e-mail pelo link enviado.
(3) Para um plano pago, você escolhe o plano e a forma de pagamento, confere seus dados em um resumo e pode corrigir erros de digitação antes do envio. Ao clicar no botão „assinar com pagamento obrigatório“, você faz uma oferta vinculante. O contrato é celebrado quando confirmarmos o pedido, o mais tardar com a liberação do plano. Você recebe a confirmação por e-mail junto com estes CGU.
(4) O idioma do contrato é o alemão. Armazenamos o texto do contrato; você pode consultar e imprimir estes termos a qualquer momento nesta página.
§ 5 Coins (cota de uso)
(1) Uma "Coin" é uma verificação completa de um endereço de contrato, composta por cartão instantâneo, X-Check e relatório. Consultar novamente um relatório já criado não consome nenhuma coin adicional. Se um relatório não for concluído por motivos técnicos, ele não será contabilizado.
(2) No teste gratuito, você tem 3 Coins disponíveis uma única vez. Elas não são renovadas mensalmente. As Test-Coins valem por conta e por conexão de internet: por uma conexão de internet (endereço IP), no máximo 3 Test-Coins podem ser usadas no total, mesmo que existam várias contas. Para isso, armazenamos uma chave criptografada da conexão, e não o endereço IP em texto claro; ela é excluída um ano após o último teste.
(3) Nos planos pagos, a cota fica disponível por um mês civil. Coins não utilizadas expiram no fim do mês e não são transferidas para o mês seguinte; elas não têm valor monetário e não são reembolsadas. A cota é reiniciada no primeiro dia de cada mês civil. Se você verificar o mesmo endereço novamente dentro de 24 horas, isso não consome nenhuma coin adicional.
(4) Quantas coins você já usou e quantas ainda restam você pode ver a qualquer momento no topo do TRACER e na sua conta em "Plano e Coins". Se a cota estiver esgotada, você pode aguardar até o início do próximo mês ou mudar para um plano maior. Não há recálculo automático.
(5) Para evitar abusos e custos desproporcionais, podemos estabelecer outros limites técnicos, como o número de consultas simultâneas ou de traduções. Tais limites não restringem o uso normal dentro do seu plano.
§ 6 Preços e pagamento
(1) Aplicam-se os preços indicados na página "Preços" no momento do pedido. Todos os preços são finais, na Europa em euros, caso contrário em dólares americanos. A assinatura anual custa dez mensalidades.
(2) Os planos pagos são cobrados antecipadamente, mensal ou anualmente, conforme a cobrança escolhida. O pagamento é processado pelo nosso prestador de serviços de pagamento Stripe. A Stripe atua como vendedora, calcula o imposto sobre vendas e emite a fatura para você. São oferecidos os métodos de pagamento que a Stripe disponibiliza no seu país.
(3) Se você ficar em atraso com um pagamento, podemos rebaixar o plano pago para o plano gratuito, após aviso prévio, até o recebimento do pagamento. Outros direitos legais permanecem inalterados.
(4) Se você mudar para um plano superior, ele entra em vigor imediatamente; o preço do período de cobrança em curso será calculado proporcionalmente. Uma mudança para um plano inferior ou para uma cobrança de período mais curto entra em vigor no início do próximo período de cobrança.
(5) Alterações de preço para contratos existentes serão comunicadas a você em forma de texto, com pelo menos seis semanas de antecedência em relação à sua entrada em vigor. Elas só valem se você concordar expressamente. Se não concordar, seu plano continua pelo preço anterior até que uma das partes o rescinda nos termos do § 7.
§ 7 Prazo e rescisão
(1) A conta gratuita tem prazo indeterminado. Você pode encerrá-la a qualquer momento excluindo sua conta.
(2) Planos com cobrança mensal têm duração de um mês e se renovam automaticamente por mais um mês, caso não sejam cancelados. Planos com cobrança anual têm duração de doze meses; depois disso, são renovados por prazo indeterminado e podem então ser cancelados a qualquer momento com aviso prévio de um mês. Você pode cancelar a qualquer momento ao final do período de cobrança em curso. Depois disso, sua conta permanece gratuita; Test-Coins já utilizadas não são concedidas novamente.
(3) Você pode cancelar especialmente pelo botão "Cancelar contratos aqui" em nosso site, na sua conta em "Plano e Coins" ou por e-mail para service@usetracer.app cancelar. Confirmamos o recebimento do seu cancelamento imediatamente por e-mail.
(4) Podemos rescindir planos pagos com aviso prévio de um mês para o fim do mês, e o plano gratuito com aviso prévio de duas semanas.
(5) O direito de ambas as partes à rescisão extraordinária por justa causa permanece inalterado. Consideramos justa causa, em especial, quando você viola estas CGU de forma grave ou reincide apesar de advertência, principalmente o § 8, ou está em atraso com o pagamento de mais de uma mensalidade por mais de 30 dias.
(6) Após o fim do contrato, você ainda pode baixar seus dados por 30 dias pela função de exportação; depois disso, nós os excluiremos, salvo se houver obrigações legais de retenção.
§ 8 Suas obrigações, uso proibido
(1) Você só pode usar a TRACER no âmbito destas CGU e das leis em vigor. É especialmente proibido:
- Consultar o TRACER de forma automatizada, por exemplo por meio de bots, scrapers ou scripts, desde que não oferecemos uma interface para isso;
- copiar sistematicamente conteúdos do TRACER, revendê-los ou disponibilizá-los em um serviço próprio;
- compartilhar contas, criar várias contas para contornar cotas ou burlar limitações técnicas;
- comprometer a segurança ou o funcionamento do TRACER ou invadir sistemas;
- Usar o TRACER para manipulação de mercado, fraude ou outras finalidades ilegais;
- ao compartilhar conteúdo do TRACER, dar a impressão de que o TRACER recomenda uma coin.
(2) Mostramos conteúdos do X (antigo Twitter) e de outros serviços de acordo com os termos deles. Se esses conteúdos forem excluídos na fonte, também os removemos aqui.
(3) Em caso de violação, podemos suspender temporariamente a sua conta. Nesse caso, levamos em conta os seus interesses legítimos e informamos você, desde que isso não ponha em risco a apuração.
§ 9 Disponibilidade e alterações do serviço
(1) Nos esforçamos para manter o TRACER disponível sem interrupções. Manutenções, falhas nas fontes de dados e eventos fora da nossa esfera de influência podem causar limitações. Os dados das fontes podem estar atrasados.
(2) Podemos alterar e desenvolver o TRACER quando houver um motivo relevante, como a adaptação a novos desenvolvimentos técnicos, a fontes de dados alteradas ou a normas legais, desde que isso não gere custos adicionais para você. Se uma alteração afetar seu acesso ou a utilização de forma mais do que irrelevante, informaremos você com antecedência, em forma de texto. Você poderá então rescindir o contrato sem custos dentro de 30 dias após a informação ou após a alteração, conforme o que ocorrer por último; valores já pagos pelo período posterior serão reembolsados proporcionalmente.
(3) Fontes de dados de terceiros podem mudar ou deixar de existir. Nesse caso, nos esforçamos para oferecer uma substituição equivalente.
§ 10 Defeitos
(1) Aplicam-se os direitos legais de garantia, para consumidores em especial as normas sobre produtos digitais (§§ 327 ff. BGB). Disponibilizamos as atualizações necessárias para manter a conformidade contratual.
(2) Dados de terceiros que estejam incorretos, atrasados ou incompletos não constituem defeito da TRACER, desde que a TRACER os reproduza e identifique corretamente conforme a sua fonte. Por favor, informe-nos sobre erros que você perceber.
§ 11 Responsabilidade
(1) Respondemos ilimitadamente em caso de dolo e negligência grave, por violação da vida, do corpo ou da saúde, nos termos da Lei de Responsabilidade por Produtos, na extensão de uma garantia assumida e por defeitos ocultados com dolo.
(2) Em caso de violação levemente negligente de uma obrigação contratual essencial, ou seja, de uma obrigação cujo cumprimento torna possível a execução adequada do contrato e em cuja observância você pode regularmente confiar, nossa responsabilidade se limita aos danos previsíveis no momento da celebração do contrato e típicos do contrato.
(3) Além disso, a responsabilidade por negligência leve está excluída.
(4) Como a TRACER fornece exclusivamente informações (§ 2), perdas em compras e vendas de criptoativos realizadas por decisão própria não são danos típicos do contrato no sentido do parágrafo 2. O parágrafo 1 permanece inalterado.
(5) As restrições acima também valem em favor de nossos representantes legais, colaboradores e auxiliares de cumprimento.
§ 12 Direito de revogação para consumidores
Para planos pagos, os consumidores têm direito de revogação nos seguintes termos:
Política de cancelamento
Direito de arrependimento
Você tem o direito de revogar este contrato, sem necessidade de justificativa, no prazo de catorze dias.
O prazo de desistência é de quatorze dias a partir da data da celebração do contrato.
Para exercer o seu direito de revogação, você deve nos informar (Elias Schulte-Einhaus, Tracer, Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Alemanha, Email: service@usetracer.app) por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) sobre sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o formulário modelo de revogação anexo, que, porém, não é obrigatório.
Você também pode preencher e enviar eletronicamente o formulário modelo de revogação ou outra declaração inequívoca em nosso site: usetracer.app/widerrufen
Se fizer uso dessa possibilidade, enviaremos a você sem demora (por exemplo, por e-mail) uma confirmação do recebimento de tal desistência.
Para manter o prazo de arrependimento, basta que você envie a comunicação sobre o exercício do direito de arrependimento antes do término do prazo.
Consequências da desistência
Se você revogar este contrato, devemos reembolsar a você todos os pagamentos recebidos de sua parte, sem demora indevida e, o mais tardar, em até quatorze dias a partir da data em que a comunicação sobre a sua revogação deste contrato chegar até nós. Para esse reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que você empregou na transação original, salvo se tiver sido expressamente acordado de outra forma com você; em nenhum caso serão cobradas taxas por esse reembolso.
Se o senhor/a senhora exigiu que os serviços começassem durante o prazo de desistência, deverá pagar-nos um valor proporcional à parte dos serviços já prestados até o momento em que nos comunicar o exercício do direito de desistência em relação a este contrato, em comparação com a totalidade dos serviços previstos no contrato.
Fim da instrução de desistência
Modelo de formulário de desistência
(Se quiser revogar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)
Em Elias Schulte-Einhaus, Tracer, Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Alemanha, Email: service@usetracer.app:
Pelo presente, eu/nós (*) desisto(imos) do contrato de prestação do seguinte serviço (*), celebrado por mim/nós (*)
Pedido em (*)/recebido em (*)
Nome do(s) consumidor(es)
Endereço do(s) consumidor(es)
Assinatura do(s) consumidor(es) (somente em caso de comunicação em papel)
Data
(*) Riscar o que não se aplica.
§ 13 Proteção de dados
Como tratamos dados pessoais, explicamos em nossa Política de Privacidade. Você pode excluir sua conta a qualquer momento por conta própria e baixar todos os seus dados antes disso.
§ 14 Alterações destes Termos
(1) Podemos alterar estes termos quando houver um motivo objetivo, como uma mudança na situação jurídica, na jurisprudência ou na nossa oferta de serviços. Alterações que afetem a relação entre prestação e contraprestação não serão feitas por esse caminho.
(2) Informamos você sobre alterações com pelo menos seis semanas de antecedência, por escrito. Elas só entram em vigor se você concordar com elas. Se você não concordar, o contrato continua valendo nas condições anteriores; nesse caso, ambas as partes podem rescindi-lo conforme o § 7.
§ 15 Resolução de litígios e disposições finais
(1) Não estamos dispostos nem somos obrigados a participar de procedimentos de resolução de disputas perante um órgão de conciliação de consumidores.
(2) Aplica-se o direito da República Federal da Alemanha, excluída a Convenção de Viena sobre Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG). Se você for consumidor com residência habitual em outro país, permanecem válidas para você as normas imperativas de proteção ao consumidor desse país.
(3) Se você for comerciante, pessoa jurídica de direito público ou patrimônio especial de direito público, o foro competente para todas as disputas decorrentes do contrato é a nossa sede. Para consumidores, valem os foros legais.
(4) Caso alguma disposição destes termos seja ineficaz, a validade das demais disposições permanece inalterada. No lugar da disposição ineficaz, aplicam-se as normas legais.