Algemene voorwaarden

§ 1 Toepassingsgebied, aanbieder

(1) Deze Algemene Voorwaarden (AV) gelden voor alle overeenkomsten over het gebruik van de online dienst TRACER (hierna „TRACER” of „Dienst”) tussen Elias Schulte-Einhaus, Tracer (Eenmanszaak), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Duitsland, E-mail: service@usetracer.app (hierna „wij” of „ons”) en de gebruikers van de dienst (hierna „jij”).

(2) Afwijkende voorwaarden van de gebruiker gelden niet, ook niet als wij daar niet uitdrukkelijk tegen bezwaar maken.

(3) Consument in de zin van deze algemene voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 13 BGB). Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of rechtsbekwame personenvennootschap die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 14 BGB).

§ 2 Diensten van TRACER

(1) TRACER is een onderzoekstool voor cryptowaarden, met name zogenaamde meme-coins. Na invoer van een contractadres verzamelt TRACER openbaar beschikbare informatie uit bronnen zoals blockchains, handelsplatforms, launchpads, coinoverzichten, sociale netwerken en webzoekopdrachten, en toont deze met vermelding van de bron. De omvang van de dienst volgt uit de beschrijving op onze website op het moment van het sluiten van de overeenkomst, met name op de pagina's „Functies“ en „Prijzen“.

(2) Geen beleggingsadvies. TRACER stelt uitsluitend informatie beschikbaar. TRACER geeft geen beleggingsadvies, geen bemiddeling bij beleggingen of contracten, geen aanbevelingen om crypto-activa te kopen, aan te houden of te verkopen, en geen juridisch of fiscaal advies. TRACER verleent geen crypto-asset-diensten in de zin van Verordening (EU) 2023/1114 (MiCA). Beslissingen over aankopen en verkopen neem je zelf en op eigen risico. Crypto-activa, in het bijzonder meme-coins, zijn zeer speculatief; een totaal verlies is altijd mogelijk.

(3) Gegevens van derden. De getoonde gegevens komen grotendeels van derden. We controleren ze waar mogelijk op plausibiliteit, maar kunnen de juistheid, volledigheid en actualiteit ervan niet garanderen. Ontbreken betrouwbare bronnen, dan markeert TRACER de gegevens als onbekend; het ontbreken van een melding betekent niet dat er geen risico is.

(4) Kunstmatige intelligentie. Delen van de inhoud, vooral het rapport over een coin en de vertalingen, worden gemaakt met behulp van een AI-systeem (momenteel Claude van Anthropic, PBC). AI-gegenereerde inhoud is als zodanig herkenbaar, kan fouten bevatten en vervangt geen eigen controle. Controleer belangrijke uitspraken alstublieft aan de hand van de gekoppelde bronnen.

(5) TRACER verbindt zich niet met je wallet, vraagt geen privésleutels of seed phrases en voert geen transacties uit.

(6) Wij mogen voor het leveren van onze diensten derden inschakelen, zoals hosting-, betalings-, data- en AI-aanbieders.

§ 3 Registratie en account

(1) Het gebruik van TRACER vereist een account. Een account mag alleen aanmaken wie minstens 18 jaar oud is en volledig handelingsbekwaam is.

(2) De gegevens die bij de registratie worden gevraagd, moeten waar en volledig zijn. Elk account is persoonlijk en mag niet met anderen worden gedeeld. Houd je toegangsgegevens geheim en informeer ons onverwijld als je misbruik vermoedt. Voor gebruik van je account door derden ben je alleen aansprakelijk als je het misbruik kunt worden verweten.

(3) Er bestaat geen recht op registratie. Het gebruik van TRACER is niet toegestaan voor personen aan wie het volgens de voor hen geldende wetten verboden is, en voor personen en organisaties die onderworpen zijn aan sancties van de Europese Unie of de Verenigde Naties. Jij bent zelf verantwoordelijk ervoor dat het gebruik op jouw verblijfplaats is toegestaan.

§ 4 Abonnementen en totstandkoming van de overeenkomst

(1) We bieden een gratis test („Free“) met eenmalig 3 coins en betaalde abonnementen (momenteel „Trader“, „Pro“ en „Elite“). De betaalde abonnementen verschillen in het aantal coins dat je per kalendermaand kunt controleren (§ 5). De actuele abonnementen en prijzen staan op de pagina „Prijzen“.

(2) Het contract voor het gratis account komt tot stand wanneer je de registratie afrondt en je e-mailadres bevestigt via de toegestuurde link.

(3) Voor een betaald abonnement kies je het abonnement en de betaalwijze, controleer je je gegevens in een overzicht en kun je invoerfouten voor het verzenden corrigeren. Met een klik op de knop „betalend abonneren” doe je een bindend aanbod. Het contract komt tot stand wanneer wij de bestelling bevestigen, uiterlijk echter bij het vrijschakelen van het abonnement. De bevestiging ontvang je per e-mail samen met deze AV.

(4) De contracttaal is Duits. Wij bewaren de tekst van het contract; je kunt deze algemene voorwaarden op deze pagina altijd opvragen en afdrukken.

§ 5 coins (gebruikstegoed)

(1) Een „coin“ is een volledige controle van een contractadres, bestaande uit de Sofort-kaart, de X-check en het rapport. Een al gemaakt rapport later opnieuw bekijken kost geen extra coin. Wordt een rapport om technische redenen niet afgerond, dan wordt het niet meegeteld.

(2) Bij de gratis test krijg je eenmalig 3 coins. Ze worden niet maandelijks vernieuwd. De test-coins gelden per account en per internetverbinding: via één internetverbinding (IP-adres) kunnen in totaal hoogstens 3 test-coins worden gebruikt, ook als er meerdere accounts bestaan. Daarvoor slaan wij een versleutelde sleutel van de verbinding op, geen IP-adres in leesbare vorm; die wordt één jaar na de laatste test verwijderd.

(3) Bij betaalde abonnementen staat het tegoed telkens voor één kalendermaand ter beschikking. Niet-gebruikte coins vervallen aan het einde van de maand en worden niet naar de volgende maand overgedragen; ze hebben geen geldwaarde en worden niet uitbetaald. Het tegoed begint op de eerste dag van elke kalendermaand opnieuw. Controleer je hetzelfde adres opnieuw binnen 24 uur, dan kost dat geen extra coin.

(4) Hoeveel coins je hebt gebruikt en hoeveel er nog over zijn, zie je altijd bovenaan in TRACER en in je account onder „Plan & Coins“. Is het tegoed op, dan kun je tot het begin van de volgende maand wachten of overstappen naar een groter abonnement. Er vindt geen automatische naberekening plaats.

(5) Om misbruik en onevenredige kosten te voorkomen, mogen wij verdere technische grenzen stellen, bijvoorbeeld voor het aantal gelijktijdige opvragingen of voor vertalingen. Zulke grenzen beperken het normale gebruik binnen je abonnement niet.

§ 6 Prijzen en betaling

(1) De prijzen die op de pagina „Prijzen” staan op het moment van bestelling gelden. Alle prijzen zijn eindprijzen, in Europa in euro, anders in Amerikaanse dollar. Het jaarabonnement kost tien maandprijzen.

(2) Betaalde abonnementen worden vooraf afgerekend, maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van de gekozen facturering. De betaling wordt verwerkt door onze betalingsdienstverlener Stripe. Stripe treedt daarbij op als verkoper, berekent de btw en stelt je de factuur op. Aangeboden worden de betaalmethoden die Stripe in jouw land beschikbaar stelt.

(3) Als je met een betaling in verzuim raakt, mogen wij het betaalde abonnement na voorafgaande aankondiging terugzetten naar het gratis abonnement totdat de betaling is ontvangen. Overige wettelijke rechten blijven onverlet.

(4) Als je naar een groter abonnement overstapt, geldt dit direct; de prijs voor de lopende factureringsperiode berekenen we naar rato. Een overstap naar een kleiner abonnement of naar een kortere facturering gaat in aan het begin van de volgende factureringsperiode.

(5) Prijswijzigingen voor bestaande contracten delen wij je minstens zes weken voor hun ingangsdatum schriftelijk mee. Ze gelden alleen als je er uitdrukkelijk mee instemt. Stem je niet in, dan loopt je abonnement tegen de vorige prijs door totdat een van ons het opzegt volgens § 7.

§ 7 Looptijd en opzegging

(1) Het gratis account loopt voor onbepaalde tijd. Je kunt het op elk moment beëindigen door je account te verwijderen.

(2) Maandelijks gefactureerde abonnementen lopen één maand en worden automatisch steeds met een maand verlengd, tenzij ze worden opgezegd. Jaarlijks gefactureerde abonnementen lopen twaalf maanden; daarna worden ze voor onbepaalde tijd verlengd en zijn ze dan op elk moment opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Je kunt op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende factureringsperiode. Daarna blijft je account gratis bestaan; reeds gebruikte Test-Coins worden niet opnieuw toegekend.

(3) Je kunt je abonnement onder meer opzeggen via de knop „Verträge hier kündigen“ op onze website, in je account onder „Plan & Coins“ of per e-mail naar service@usetracer.app opzeggen. We bevestigen de ontvangst van je opzegging direct per e-mail.

(4) Wij kunnen betaalde abonnementen opzeggen met een termijn van één maand tegen het einde van de maand, en het gratis abonnement met een termijn van twee weken.

(5) Het recht van beide partijen op buitengewone opzegging om een gewichtige reden blijft onverlet. Een gewichtige reden is voor ons met name aanwezig als je ernstig of ondanks waarschuwing herhaaldelijk in strijd handelt met deze AV, in het bijzonder met § 8, of met de betaling van meer dan één maandprijs langer dan 30 dagen in achterstand bent.

(6) Na het einde van het contract kun je je gegevens nog 30 dagen downloaden via de exportfunctie; daarna verwijderen wij ze, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten gelden.

§ 8 Jouw verplichtingen, ontoegestaan gebruik

(1) Je mag TRACER alleen gebruiken binnen het kader van deze AV en de geldende wetten. Verboden is met name:

• TRACER gegevens automatisch opvragen, bijvoorbeeld via bots, scrapers of scripts, voor zover wij daarvoor geen interface aanbieden;
• Inhoud van TRACER systematisch te kopiëren, door te verkopen of aan te bieden in een eigen dienst;
• accounts te delen, meerdere accounts aan te maken om limieten te omzeilen, of technische grenzen te omzeilen;
• de veiligheid of werking van TRACER in gevaar te brengen of in systemen binnen te dringen;
• TRACER gebruiken voor marktmanipulatie, fraude of andere onwettige doeleinden;
• bij het delen van inhoud uit TRACER de indruk wekken dat TRACER een coin aanbeveelt.

(2) Inhoud van X (voorheen Twitter) en van andere diensten tonen wij volgens hun voorwaarden. Wordt zulke inhoud bij de bron verwijderd, dan verwijderen wij die ook bij ons.

(3) Bij een overtreding mogen wij je account tijdelijk blokkeren. Daarbij houden wij rekening met je gerechtvaardigde belangen en informeren wij je voor zover dit het onderzoek niet in gevaar brengt.

§ 9 Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst

(1) Wij streven naar een zo ononderbroken beschikbaarheid van TRACER als mogelijk. Onderhoudswerkzaamheden, storingen bij gegevensbronnen en gebeurtenissen buiten onze invloedssfeer kunnen tot beperkingen leiden. Gegevens van bronnen kunnen vertraagd zijn.

(2) Wij mogen TRACER wijzigen en verder ontwikkelen als daarvoor een gewichtige reden bestaat, zoals aanpassing aan nieuwe technische ontwikkelingen, gewijzigde gegevensbronnen of wetgeving, en dit jou geen extra kosten oplevert. Heeft een wijziging je toegang of de bruikbaarheid meer dan onbeduidend aangetast, dan informeren wij je tijdig vooraf schriftelijk. Je kunt het contract dan binnen 30 dagen na de informatie of na de wijziging, afhankelijk van wat later is, kosteloos opzeggen; reeds betaalde bedragen voor de periode daarna betalen wij naar rato terug.

(3) Externe gegevensbronnen kunnen veranderen of wegvallen. In dat geval streven wij naar gelijkwaardige vervanging.

§ 10 Gebreken

(1) De wettelijke garantierechten gelden, voor consumenten in het bijzonder de regels over digitale producten (§§ 327 e.v. BGB). Wij stellen je de updates ter beschikking die nodig zijn om de conformiteit van het contract te behouden.

(2) Dat gegevens van derden foutief, vertraagd of onvolledig zijn, is geen gebrek van TRACER, zolang TRACER ze correct weergeeft volgens hun bron en dat aangeeft. Meld ons alsjeblieft fouten die je opvallen.

§ 11 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij schending van leven, lichaam of gezondheid, volgens de Productaansprakelijkheidswet, binnen het kader van een overgenomen garantie en bij bedrieglijk verzwegen gebreken.

(2) Bij licht nalatige schending van een essentiële contractuele verplichting, dus een verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van het contract pas mogelijk maakt en waarop je regelmatig mag vertrouwen, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van het contract voorzienbaar is en typisch is voor het contract.

(3) Verder is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

(4) Omdat TRACER uitsluitend informatie verstrekt (§ 2), zijn verliezen uit aankopen en verkopen van cryptowaarden die je op basis van je eigen beslissing hebt gedaan, geen contractueel typische schade in de zin van lid 2. Lid 1 blijft onverkort van kracht.

(5) De bovenstaande beperkingen gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen.

§ 12 Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben bij betaalde abonnementen een herroepingsrecht onder de volgende voorwaarden:

§ 13 Privacy

Hoe wij persoonsgegevens verwerken, leggen wij uit in onze privacyverklaring. Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen en vooraf al je gegevens downloaden.

§ 14 Wijzigingen van deze AV

(1) Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen als daarvoor een zakelijke reden bestaat, zoals een wijziging van de rechtstoestand, de rechtspraak of ons dienstenaanbod. Wijzigingen die de verhouding tussen prestatie en tegenprestatie betreffen, doen wij niet langs deze weg.

(2) Wir teilen dir Wijzigingen minstens zes weken voordat ze ingaan mee in schriftelijke vorm. Ze worden alleen van kracht als je ermee instemt. Stem je niet in, dan blijft de overeenkomst gelden onder de bestaande voorwaarden; beide partijen kunnen haar dan opzeggen overeenkomstig § 7.

§ 15 Geschillenbeslechting en slotbepalingen

(1) Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie.

(2) Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten. Ben je consument met gewoon verblijf in een andere staat, dan blijven de dwingende consumentenbeschermingsregels van die staat van kracht voor jou.

(3) Ben je koopman, rechtspersoon naar publiek recht of publiekrechtelijk speciaal vermogen, dan is de vestigingsplaats van ons bedrijf de bevoegde rechter voor alle geschillen uit het contract. Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechters.

(4) Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In de plaats van de ongeldige bepaling treden de wettelijke voorschriften.