Terma dan Syarat Am

§ 1 Skop pemakaian, pembekal

(1) Terma dan Syarat Am (AGB) ini terpakai bagi semua kontrak penggunaan perkhidmatan dalam talian TRACER (selepas ini “TRACER” atau “Perkhidmatan”) antara Elias Schulte-Einhaus, Tracer (Perniagaan perseorangan), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Jerman, E-mel: service@usetracer.app (selepas ini „kami“) dan pengguna perkhidmatan (selepas ini „anda“).

(2) Syarat berbeza daripada pengguna tidak terpakai, walaupun kami tidak membantahnya secara nyata.

(3) Konsumen menurut syarat dan ketentuan ini adalah setiap orang perseorangan yang membuat kontrak untuk tujuan yang sebagian besar tidak dapat dikaitkan dengan kegiatan usaha atau profesi mandiri komersialnya (§ 13 BGB). Pelaku usaha adalah setiap orang perseorangan atau badan hukum, atau persekutuan yang memiliki kecakapan hukum, yang saat membuat kontrak bertindak dalam rangka kegiatan usaha atau profesi mandirinya (§ 14 BGB).

§ 2 Perkhidmatan TRACER

(1) TRACER ialah alat penyelidikan untuk aset kripto, terutamanya syiling meme yang dipanggil Meme-Coin. Selepas alamat kontrak dimasukkan, TRACER mengumpul maklumat yang tersedia secara awam daripada sumber seperti blockchain, platform dagangan, launchpad, direktori coin, rangkaian sosial dan carian web, lalu memaparkannya bersama sumber. Skop perkhidmatan mengikut huraian di laman web kami pada masa kontrak dimeterai, terutamanya halaman "Ciri" dan "Harga".

(2) Bukan nasihat pelaburan. TRACER hanya menyediakan informasi. TRACER tidak memberikan nasihat investasi, perantaraan investasi atau kontrak, rekomendasi untuk membeli, menahan, atau menjual aset kripto, maupun nasihat hukum atau pajak. TRACER tidak menjalankan layanan aset kripto sebagaimana dimaksud dalam Peraturan (EU) 2023/1114 (MiCAR). Keputusan membeli dan menjual sepenuhnya kamu ambil sendiri dan menjadi tanggung jawabmu. Aset kripto, terutama meme coin, bersifat sangat spekulatif; kehilangan seluruh nilai bisa terjadi kapan saja.

(3) Data pihak ketiga. Data yang dipaparkan kebanyakannya datang daripada pihak ketiga. Kami menyemaknya kesahihannya jika boleh, tetapi tidak dapat menjamin ketepatan, kelengkapan atau kemas kini terkininya. Jika tiada sumber yang boleh dipercayai, TRACER akan menandakan maklumat itu sebagai tidak diketahui; ketiadaan amaran tidak bermakna tiada risiko.

(4) Kecerdasan buatan. Sebagian konten, terutama laporan tentang sebuah coin dan terjemahan, dibuat dengan bantuan sistem AI (saat ini Claude dari Anthropic, PBC). Konten yang dihasilkan AI ditandai sebagai demikian, dapat mengandung kesalahan, dan tidak menggantikan pemeriksaan sendiri. Harap periksa pernyataan penting berdasarkan sumber yang ditautkan.

(5) TRACER tidak terhubung dengan wallet-mu, tidak meminta kunci privat atau Seed Phrase, dan tidak menjalankan transaksi apa pun.

(6) Kami dapat melibatkan pihak ketiga untuk menjalankan layanan kami, misalnya penyedia hosting, pembayaran, data, dan AI.

§ 3 Pendaftaran dan akaun

(1) Penggunaan TRACER memerlukan akaun. Hanya orang yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai kebolehan undang-undang sepenuhnya boleh mendaftar akaun.

(2) Maklumat yang diminta semasa pendaftaran mesti benar dan lengkap. Setiap akaun bersifat peribadi dan tidak boleh dikongsi dengan orang lain. Rahsiakan butiran log masuk anda dan maklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki penyalahgunaan. Anda hanya bertanggungjawab atas penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga jika penyalahgunaan itu berpunca daripada kesalahan anda.

(3) Tiada hak untuk mendaftar. Penggunaan TRACER tidak dibenarkan bagi orang yang dilarang menggunakannya di bawah undang-undang yang terpakai kepada mereka, serta orang dan organisasi yang tertakluk kepada sekatan Kesatuan Eropah atau Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu. Anda sendiri bertanggungjawab memastikan penggunaan dibenarkan di lokasi anda.

§ 4 Pelan dan pembentukan kontrak

(1) Kami menawarkan percubaan percuma ("Free") dengan 3 Coin sekali sahaja, dan pelan berbayar (buat masa ini "Trader", "Pro" dan "Elite"). Pelan berbayar berbeza dari segi bilangan coin yang boleh anda semak setiap bulan kalendar (§ 5). Pelan dan harga terkini terdapat di halaman "Harga".

(2) Kontrak bagi akaun percuma terbentuk apabila anda melengkapkan pendaftaran dan mengesahkan alamat e-mel anda melalui pautan yang dihantar.

(3) Bagi pelan berbayar, anda memilih pelan dan kaedah pembayaran, menyemak butiran anda dalam ringkasan dan boleh membetulkan kesilapan input sebelum menghantar. Dengan mengklik butang “langgan dengan bayaran”, anda membuat tawaran yang mengikat. Kontrak terbentuk apabila kami mengesahkan pesanan, dan paling lewat apabila pelan diaktifkan. Pengesahan akan anda terima melalui e-mel bersama AGB ini.

(4) Bahasa kontrak adalah bahasa Jerman. Kami menyimpan teks kontrak; kamu dapat mengakses dan mencetak syarat dan ketentuan ini kapan saja di halaman ini.

§ 5 Coin (kuota penggunaan)

(1) "Coin" ialah satu semakan lengkap bagi alamat kontrak, terdiri daripada kad segera, X-Check dan laporan. Melihat semula laporan yang sudah dijana tidak menggunakan sebarang coin tambahan. Jika laporan tidak siap atas sebab teknikal, ia tidak dikira.

(2) Dalam percubaan percuma, anda mendapat 3 Coin sekali sahaja. Ia tidak diperbaharui setiap bulan. Test-Coin sah bagi setiap akaun dan setiap sambungan internet: melalui satu sambungan internet (alamat IP), jumlah maksimum 3 Test-Coin boleh digunakan, walaupun terdapat beberapa akaun. Untuk tujuan ini kami menyimpan kunci sambungan yang disulitkan, bukan alamat IP dalam bentuk teks biasa; ia dipadam setahun selepas ujian terakhir.

(3) Bagi pelan berbayar, kuota tersedia untuk satu bulan kalendar. Coin yang tidak digunakan tamat tempoh pada akhir bulan dan tidak dibawa ke bulan berikutnya; ia tidak mempunyai nilai wang dan tidak dibayar balik. Kuota dimulakan semula pada hari pertama setiap bulan kalendar. Jika anda menyemak alamat yang sama semula dalam tempoh 24 jam, ia tidak menggunakan sebarang coin tambahan.

(4) Anda boleh melihat bilangan coin yang telah digunakan dan baki yang tinggal pada bila-bila masa di bahagian atas TRACER dan dalam akaun anda di bawah "Pelan & Coin". Apabila kuota habis, anda boleh menunggu sehingga bulan berikutnya bermula atau bertukar kepada pelan yang lebih besar. Tiada pengiraan semula automatik dilakukan.

(5) Untuk mencegah penyalahgunaan dan biaya yang tidak proporsional, kami dapat menetapkan batasan teknis tambahan, misalnya untuk jumlah kueri simultan atau terjemahan. Batasan tersebut tidak membatasi penggunaan normal dalam kerangka paketmu.

§ 6 Harga dan pembayaran

(1) Harga yang berkuat kuasa ialah harga yang dinyatakan di halaman „Harga“ pada masa pesanan dibuat. Semua harga ialah harga akhir, di Eropah dalam Euro, di tempat lain dalam Dolar AS. Langganan tahunan berharga sepuluh kali harga bulanan.

(2) Paket berbayar ditagihkan di muka, bergantung pada pilihan penagihan, bulanan atau tahunan. Pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran kami Stripe. Stripe bertindak sebagai penjual di sini, menghitung PPN dan menerbitkan faktur untukmu. Metode pembayaran yang ditawarkan adalah yang disediakan Stripe di negaramu.

(3) Če terlambat membayar, kami boleh menurunkan paket berbayar ke paket percuma setelah pemberitahuan sebelumnya, sehingga pembayaran diterima. Hak hukum lain tidak terpengaruh.

(4) Jika kamu beralih ke paket yang lebih besar, paket itu langsung berlaku; harga untuk periode penagihan yang sedang berjalan kami hitung secara proporsional. Peralihan ke paket yang lebih kecil atau penagihan yang lebih pendek berlaku mulai periode penagihan berikutnya.

(5) Perubahan harga untuk kontrak yang sudah ada akan kami beritahukan kepadamu secara tertulis paling lambat enam minggu sebelum berlaku. Perubahan hanya berlaku jika kamu menyetujuinya secara tegas. Jika kamu tidak menyetujui, paketmu tetap berjalan dengan harga sebelumnya hingga salah satu dari kami membatalkannya sesuai § 7.

§ 7 Tempoh dan penamatan

(1) Akaun percuma berjalan tanpa had masa. Anda boleh menamatkannya pada bila-bila masa dengan memadam akaun anda.

(2) Paket dengan penagihan bulanan berlaku selama satu bulan dan diperpanjang otomatis selama satu bulan lagi setiap kali, kecuali dibatalkan. Paket dengan penagihan tahunan berlaku selama dua belas bulan; setelah itu diperpanjang tanpa batas waktu dan dapat dibatalkan kapan saja dengan pemberitahuan satu bulan. Kamu dapat membatalkan kapan saja pada akhir periode penagihan yang sedang berjalan. Setelah itu, akunmu tetap gratis; Test-Coins yang sudah digunakan tidak akan diberikan lagi.

(3) Anda boleh membatalkan kontrak terutamanya melalui butang "Batalkan kontrak di sini" di laman web kami, dalam akaun anda di bawah "Pelan & Coin", atau melalui e-mel ke service@usetracer.app batalkan. Kami akan mengesahkan penerimaan pembatalan anda melalui e-mel dengan segera.

(4) Kami dapat membatalkan paket berbayar dengan tenggang waktu satu bulan sebelum akhir bulan, dan paket gratis dengan tenggang waktu dua minggu.

(5) Hak kedua-dua pihak untuk menamatkan kontrak luar biasa atas sebab yang munasabah tidak terjejas. Sebab yang munasabah bagi kami wujud terutamanya jika anda melanggar AGB ini secara serius atau berulang kali walaupun telah diberi amaran, khususnya § 8, atau tertunggak pembayaran lebih daripada satu harga bulanan selama lebih daripada 30 hari.

(6) Setelah kontrak berakhir, kamu masih dapat mengunduh datamu selama 30 hari melalui fungsi ekspor; setelah itu kami akan menghapusnya, kecuali ada kewajiban penyimpanan menurut hukum.

§ 8 Kewajipan anda, penggunaan yang tidak dibenarkan

(1) Anda hanya boleh menggunakan TRACER dalam rangka AGB ini dan undang-undang yang berkuat kuasa. Yang dilarang terutamanya ialah:

• TRACER membuat pertanyaan secara automatik, contohnya melalui bot, scraper atau skrip, selagi kami tidak menyediakan antara muka untuk itu;
• menyalin kandungan TRACER secara sistematik, menjualnya semula, atau menyediakannya dalam perkhidmatan sendiri;
• berkongsi akaun, membuka banyak akaun untuk mengelak had kuota, atau mengelak had teknikal;
• membahayakan keselamatan atau operasi TRACER, atau menceroboh sistem;
• Menggunakan TRACER untuk manipulasi pasaran, penipuan atau tujuan lain yang menyalahi undang-undang;
• apabila berkongsi kandungan daripada TRACER sehingga memberi kesan seolah-olah TRACER mengesyorkan sesuatu coin.

(2) Konten dari X (dahulu Twitter) dan layanan lain kami tampilkan sesuai syarat mereka. Jika konten tersebut dihapus di sumbernya, kami juga menghapusnya dari sistem kami.

(3) Jika berlaku pelanggaran, kami boleh menggantung akaun anda buat sementara waktu. Kami mengambil kira kepentingan sah anda dan memaklumkan anda setakat mana siasatan tidak terjejas.

§ 9 Ketersediaan dan perubahan perkhidmatan

(1) Kami berupaya menjaga ketersediaan TRACER tetap sedapat mungkin tanpa gangguan. Pekerjaan pemeliharaan, gangguan pada sumber data, dan kejadian di luar kendali kami dapat menyebabkan pembatasan. Data dari sumber dapat tertunda.

(2) Kami dapat mengubah dan mengembangkan TRACER jika ada alasan yang sah, misalnya penyesuaian terhadap perkembangan teknologi baru, sumber data yang berubah, atau peraturan perundang-undangan, dan jika hal itu tidak menimbulkan biaya tambahan bagimu. Jika suatu perubahan mempengaruhi aksesmu atau kegunaan layanan secara lebih dari sekadar tidak signifikan, kami akan memberitahumu secara tertulis sebelumnya tepat waktu. Kamu kemudian dapat membatalkan kontrak tanpa biaya dalam waktu 30 hari sejak informasi diberikan atau sejak perubahan dilakukan, mana yang lebih akhir; pembayaran yang sudah dilakukan untuk periode setelahnya akan kami kembalikan secara proporsional.

(3) Sumber data pihak ketiga boleh berubah atau hilang. Dalam keadaan ini, kami akan berusaha menyediakan gantian yang setara.

§ 10 Kecacatan

(1) Hak jaminan statutori terpakai, bagi pengguna khususnya peruntukan berkaitan produk digital (§§ 327 ff. BGB). Kami menyediakan kemas kini yang diperlukan untuk mengekalkan pematuhan kontrak.

(2) Data pihak ketiga yang salah, lewat atau tidak lengkap bukanlah kecacatan TRACER, selagi TRACER mempamerkannya dengan betul mengikut sumbernya dan menandakannya. Sila maklumkan kami tentang sebarang ralat yang anda perasan.

§ 11 Liabiliti

(1) Kami bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas cedera terhadap nyawa, tubuh, atau kesehatan, berdasarkan Undang-Undang Tanggung Jawab Produk, dalam lingkup garansi yang kami berikan, serta atas cacat yang disembunyikan secara licik.

(2) Jika berlaku pelanggaran ringan yang cuai terhadap kewajipan kontrak yang penting, iaitu kewajipan yang pemenuhannya membolehkan pelaksanaan kontrak dengan betul dan yang anda boleh bergantung pada pematuhannya secara tetap, tanggungjawab kami terhad kepada kerugian yang boleh diramalkan pada masa kontrak dimeterai dan yang lazim bagi jenis kontrak tersebut.

(3) Selain itu, tanggung jawab atas kelalaian ringan dikecualikan.

(4) Oleh kerana TRACER hanya menyediakan maklumat (§ 2), kerugian daripada pembelian dan penjualan aset kripto yang anda lakukan atas keputusan sendiri bukanlah kerugian lazim kontrak dalam erti kata perenggan 2. Perenggan 1 tidak terjejas.

(5) Had-had di atas juga terpakai demi kepentingan wakil sah, pekerja dan pembantu pelaksana kami.

§ 12 Hak membatalkan untuk pengguna

Pengguna mempunyai hak pembatalan bagi pelan berbayar mengikut syarat berikut:

§ 13 Privasi

Cara kami memproses data peribadi dijelaskan dalam Dasar Privasi kami. Anda boleh memadam akaun anda sendiri pada bila-bila masa dan memuat turun semua data anda terlebih dahulu.

§ 14 Perubahan terma ini

(1) Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini jika ada alasan yang objektif, misalnya perubahan dasar hukum, yurisprudensi, atau penawaran layanan kami. Perubahan yang menyangkut hubungan antara prestasi dan kontraprestasi tidak kami lakukan melalui jalur ini.

(2) Kami akan memberitahu anda tentang perubahan secara bertulis sekurang-kurangnya enam minggu sebelum ia berkuat kuasa. Perubahan hanya berkuat kuasa jika anda bersetuju. Jika anda tidak bersetuju, kontrak kekal berdasarkan syarat sedia ada; kedua-dua pihak kemudian boleh menamatkannya mengikut § 7.

§ 15 Penyelesaian pertikaian dan peruntukan akhir

(1) Kami tidak bersedia dan tidak wajib mengikuti prosedur penyelesaian sengketa di hadapan badan arbitrase konsumen.

(2) Undang-undang Republik Persekutuan Jerman terpakai dengan pengecualian Konvensyen Jualan Antarabangsa PBB. Jika anda pengguna yang bermastautin biasa di negara lain, perlindungan pengguna wajib negara tersebut tetap terpelihara untuk anda.

(3) Jika anda ialah peniaga, badan undang-undang awam atau harta khas awam berstatus undang-undang awam, tempat kedudukan kami ialah tempat mahkamah bagi semua pertikaian daripada kontrak ini. Bagi pengguna, tempat mahkamah statutori terpakai.

(4) Jika salah satu ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini tidak sah, keberlakuan ketentuan lainnya tidak terpengaruh. Ketentuan yang tidak sah digantikan oleh ketentuan hukum yang berlaku.