일반 이용약관

§ 1 적용 범위, 사업자

(1) 본 약관은 온라인 서비스 TRACER(이하 “TRACER” 또는 “서비스”)의 이용에 관한 모든 계약에 적용됩니다. 계약 당사자는 다음과 같습니다. Elias Schulte-Einhaus, Tracer (개인사업자), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, 독일, 이메일: service@usetracer.app (이하 "당사" 또는 "우리")와 서비스 이용자(이하 "이용자" 또는 "귀하")

(2) 이용자의 상충하는 약관은, 당사가 이에 명시적으로 이의를 제기하지 않더라도 적용되지 않습니다.

(3) 이 약관에서 소비자란, 주로 자신의 영업활동이나 독립적인 직업 활동에 속하지 않는 목적으로 계약을 체결하는 자연인을 말합니다(독일 민법 § 13). 사업자란, 계약 체결 시 영업활동 또는 독립적인 직업 활동의 범위에서 행위하는 자연인, 법인 또는 권리능력 있는 인적회사를 말합니다(독일 민법 § 14).

§ 2 TRACER의 서비스

(1) TRACER는 암호화폐, 특히 이른바 밈코인을 위한 리서치 도구입니다. 계약 주소를 입력하면 TRACER는 블록체인, 거래소, 론치패드, 코인 디렉터리, 소셜 네트워크, 웹 검색 등 공개적으로 이용 가능한 정보를 수집하고 출처와 함께 보여줍니다. 서비스 범위는 계약 체결 시점에 웹사이트에 게시된 설명, 특히 "기능" 및 "가격" 페이지에 따릅니다.

(2) 투자 자문이 아닙니다. TRACER는 정보만 제공합니다. TRACER는 투자 자문, 투자 또는 금융 상품 중개, 암호자산 매수·보유·매도에 대한 추천, 법률 또는 세무 자문을 하지 않습니다. TRACER는 규정 (EU) 2023/1114(MiCA)의 의미에서 암호자산 서비스를 제공하지 않습니다. 매수와 매도에 관한 결정은 본인이 단독으로, 본인의 책임하에 내립니다. 암호자산, 특히 밈 코인은 매우 투기적이며 언제든 전액 손실이 발생할 수 있습니다.

(3) 제3자 데이터. 표시되는 데이터는 대부분 제3자가 제공합니다. 가능한 경우 타당성을 확인하지만, 정확성, 완전성 및 최신성은 보장할 수 없습니다. 신뢰할 만한 출처가 없으면 TRACER는 해당 정보를 알 수 없음으로 표시합니다. 표시가 없다고 해서 위험이 없다는 의미는 아닙니다.

(4) 인공지능. 콘텐츠의 일부, 특히 개별 코인 리포트와 번역은 AI 시스템의 도움을 받아 작성됩니다(현재 Anthropic, PBC의 Claude 사용). AI가 생성한 콘텐츠는 그렇다고 표시되며 오류가 포함될 수 있고 직접 확인하는 것을 대신하지 않습니다. 중요한 내용은 연결된 출처를 통해 직접 확인해 주세요.

(5) TRACER는 이용자의 지갑에 연결하지 않으며, 개인 키나 시드 구문을 요구하지 않고, 거래를 실행하지 않습니다.

(6) 당사는 서비스 제공을 위해 호스팅, 결제, 데이터 및 AI 제공업체 등 제3자를 이용할 수 있습니다.

§ 3 가입 및 계정

(1) TRACER 이용에는 계정이 필요합니다. 계정은 만 18년세 이상이며 완전한 행위능력을 가진 사람만 개설할 수 있습니다.

(2) 가입 시 요구되는 정보는 사실이고 완전해야 합니다. 각 계정은 개인에게 귀속되며 다른 사람과 공유할 수 없습니다. 접속 정보를 비밀로 유지하고, 남용이 의심되면 즉시 당사에 알려 주십시오. 제3자가 귀하의 계정을 이용한 경우, 귀하는 그 남용에 대해 책임이 있는 경우에만 책임을 집니다.

(3) 등록을 요구할 권리는 없습니다. 적용 법률에 따라 이용이 금지된 사람, 그리고 유럽연합 또는 국제연합의 제재 대상인 사람 및 조직은 TRACER를 이용할 수 없습니다. 귀하의 체류 장소에서 이용이 허용되는지 확인할 책임은 귀하에게 있습니다.

§ 4 요금제 및 계약 체결

(1) 한 번만 3개의 코인을 제공하는 무료 체험("Free")과 유료 플랜(현재 "Trader", "Pro", "Elite")을 제공합니다. 유료 플랜은 매월 검사할 수 있는 코인 수가 다릅니다(§ 5). 현재 플랜과 가격은 "가격" 페이지에서 확인할 수 있습니다.

(2) 무료 계정 계약은 귀하가 가입 절차를 완료하고 발송된 링크로 이메일 주소를 확인할 때 성립합니다.

(3) 유료 요금제의 경우 요금제와 결제 수단을 선택하고, 개요에서 입력 내용을 확인하며, 전송 전에 입력 오류를 수정할 수 있습니다. “구독 결제하기” 버튼을 클릭하면 구속력 있는 청약을 하게 됩니다. 계약은 당사가 주문을 확인할 때 성립하며, 늦어도 요금제가 활성화될 때 성립합니다. 확인 내용은 본 약관과 함께 이메일로 받게 됩니다.

(4) 계약 언어는 독일어입니다. 당사는 계약서 내용을 보관하며, 이용자는 이 약관을 언제든지 이 페이지에서 열람하고 인쇄할 수 있습니다.

§ 5 코인 (사용 할당량)

(1) "코인"은 계약 주소 하나에 대한 전체 검사를 의미하며, 즉시 카드, X 검사, 보고서로 구성됩니다. 이미 생성된 보고서를 나중에 다시 보는 것은 추가 코인을 소모하지 않습니다. 기술적인 이유로 보고서가 완성되지 않으면 차감되지 않습니다.

(2) 무료 체험에서는 3개의 코인을 한 번만 사용할 수 있습니다. 매달 갱신되지 않습니다. 테스트 코인은 계정별 및 인터넷 연결별로 적용됩니다. 하나의 인터넷 연결(IP 주소)에서는 계정이 여러 개 있더라도 테스트 코인을 총 3개까지만 사용할 수 있습니다. 이를 위해 IP 주소를 평문으로 저장하지 않고, 연결의 암호화된 키를 저장합니다. 이 키는 마지막 체험 후 1년이 지나면 삭제됩니다.

(3) 유료 플랜의 경우 코인 할당량은 각각 한 달 동안 사용할 수 있습니다. 사용하지 않은 코인은 월말에 소멸되며 다음 달로 이월되지 않습니다. 코인은 금전적 가치가 없으며 현금으로 환불되지 않습니다. 할당량은 매월 첫날 새로 시작됩니다. 24시간 이내에 같은 주소를 다시 검사하면 추가 코인이 소모되지 않습니다.

(4) 사용한 코인 수와 남은 코인 수는 TRACER 상단과 계정의 "플랜 & 코인" 메뉴에서 언제든지 확인할 수 있습니다. 할당량을 모두 사용한 경우 다음 달이 시작될 때까지 기다리거나 더 큰 플랜으로 변경할 수 있습니다. 자동 추가 정산은 이루어지지 않습니다.

(5) 남용과 과도한 비용을 방지하기 위해 동시 조회 횟수나 번역 등에 대해 추가적인 기술적 제한을 둘 수 있습니다. 그러한 제한은 요금제 범위 내에서의 일반적인 이용을 제한하지 않습니다.

§ 6 가격 및 결제

(1) 주문 시점에 “가격” 페이지에 표시된 가격이 적용됩니다. 모든 가격은 세금 포함 최종 가격이며, 유럽에서는 유로, 그 외 지역에서는 미국 달러로 표시됩니다. 연간 구독은 월 요금 열 달 치에 해당합니다.

(2) 유료 플랜은 선택한 결제 주기에 따라 월간 또는 연간으로 선불 청구됩니다. 결제는 저희 결제 서비스 제공업체 Stripe가 처리합니다. 이때 Stripe가 판매자로서 부가가치세를 계산하고 청구서를 발행합니다. 제공되는 결제 수단은 귀하의 국가에서 Stripe가 지원하는 수단입니다.

(3) 결제가 지연되면, 사전에 고지한 후 결제가 입금될 때까지 유료 요금제를 무료 요금제로 낮출 수 있습니다. 그 밖의 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.

(4) 상위 플랜으로 변경하면 즉시 적용됩니다. 현재 청구 기간의 요금은 일할 계산하여 청구합니다. 하위 플랜이나 더 짧은 결제 주기로 변경하는 경우에는 다음 청구 기간의 시작일부터 적용됩니다.

(5) 기존 계약에 대한 가격 변경은 적용 시점 최소 6주 전에 텍스트 형식으로 알려 드립니다. 이용자가 명시적으로 동의한 경우에만 적용됩니다. 동의하지 않으면, 어느 한쪽이 제 § 7에 따라 해지할 때까지 기존 가격으로 요금제가 유지됩니다.

§ 7 계약 기간 및 해지

(1) 무료 계정은 기간의 제한 없이 운영됩니다. 귀하는 계정을 삭제하여 언제든지 이를 종료할 수 있습니다.

(2) 월간 결제 플랜은 1개월 동안 유효하며, 해지하지 않으면 매월 1개월씩 자동으로 연장됩니다. 연간 결제 플랜은 12개월 동안 유효합니다. 그 후에는 기간 제한 없이 연장되며, 이후에는 1개월 전 통지로 언제든지 해지할 수 있습니다. 현재 청구 기간이 끝나는 시점에 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 계정은 무료로 유지되며, 이미 사용한 테스트 Coins는 다시 지급되지 않습니다.

(3) 특히 웹사이트의 "여기서 계약 해지" 버튼, 계정의 "플랜 & 코인" 메뉴 또는 다음 이메일 주소로 해지할 수 있습니다: service@usetracer.app 해지. 해지 접수는 지체 없이 이메일로 확인해 드립니다.

(4) 당사는 유료 요금제를 월말 기준 1개월 전에, 무료 요금제를 2주 전에 통지하여 해지할 수 있습니다.

(5) 중대한 사유에 따른 양측의 특별 해지권은 영향을 받지 않습니다. 당사에게 중대한 사유가 있는 경우란, 특히 귀하가 본 약관을 중대하게 위반하거나 경고에도 불구하고 반복적으로 위반하는 경우, 특히 § 8을 위반하는 경우, 또는 월 요금을 초과하는 금액의 지급이 30일 이상 지연된 경우를 말합니다.

(6) 계약 종료 후에도 30일 동안 내보내기 기능을 통해 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 이후 법적 보관 의무가 없는 한 데이터를 삭제합니다.

§ 8 이용자의 의무, 금지된 이용

(1) 귀하는 본 약관과 관련 법률의 범위 내에서만 TRACER를 이용할 수 있습니다. 특히 다음 행위는 금지됩니다.

• TRACER를 봇, 스크레이퍼 또는 스크립트 등으로 자동 조회하는 행위(당사가 이를 위한 인터페이스를 제공하지 않는 범위에서);
• TRACER의 콘텐츠를 체계적으로 복사하거나, 재판매하거나, 자체 서비스로 제공하는 행위;
• 계정을 공유하거나, 할당량을 우회하기 위해 여러 계정을 만들거나, 기술적 제한을 우회하는 행위;
• TRACER의 보안이나 운영을 위협하거나 시스템에 침입하는 행위;
• 시장 조작, 사기 또는 기타 불법 목적으로 TRACER를 사용하는 행위;
• TRACER의 콘텐츠를 공유할 때 TRACER가 해당 코인을 추천하는 것처럼 보이게 하는 행위.

(2) X(구 Twitter) 및 기타 서비스의 콘텐츠는 해당 서비스의 이용약관에 따라 표시합니다. 원본에서 해당 콘텐츠가 삭제되면 당사에서도 함께 제거합니다.

(3) 위반이 있는 경우 당사는 귀하의 계정을 일시적으로 정지할 수 있습니다. 이때 당사는 귀하의 정당한 이익을 고려하며, 조사에 지장이 없는 범위에서 이를 귀하에게 알립니다.

§ 9 서비스의 이용 가능성 및 변경

(1) 당사는 TRACER를 가능한 한 중단 없이 이용할 수 있도록 노력합니다. 유지보수 작업, 데이터 소스의 장애, 당사가 통제할 수 없는 사건으로 인해 이용이 제한될 수 있습니다. 데이터 소스의 정보는 지연될 수 있습니다.

(2) 당사는 새로운 기술 발전, 변경된 데이터 소스 또는 법규에 대응하는 등 타당한 사유가 있는 경우 TRACER를 변경하거나 발전시킬 수 있으며, 이로 인해 이용자에게 추가 비용이 발생하지 않습니다. 변경이 이용자의 접근성이나 이용 가능성에 경미하지 않은 영향을 미치는 경우, 당사는 사전에 텍스트 형식으로 충분히 알려 드립니다. 이 경우 이용자는 정보 제공 또는 변경 중 나중에 발생한 시점으로부터 30일 이내에 무료로 계약을 해지할 수 있으며, 이미 지불한 이후 기간의 금액은 일할 계산하여 환불합니다.

(3) 제3자 데이터 출처는 변경되거나 중단될 수 있습니다. 이 경우 당사는 동등한 대체 수단을 마련하기 위해 노력합니다.

§ 10 하자

(1) 법정 하자담보책임이 적용되며, 소비자의 경우 특히 디지털 제품에 관한 규정(독일 민법 제327조 이하)이 적용됩니다. 당사는 계약 적합성을 유지하는 데 필요한 업데이트를 제공합니다.

(2) 제3자 데이터가 잘못되었거나 지연되었거나 불완전하다는 사실은, TRACER가 그 출처에 따라 이를 정확히 표시하고 전달하는 한 TRACER의 하자가 아닙니다. 눈에 띄는 오류가 있으면 알려 주시기 바랍니다.

§ 11 책임

(1) 당사는 고의 및 중과실, 생명·신체·건강 침해, 제조물책임법에 따른 책임, 인수한 보증의 범위 내에서, 그리고 악의로 은폐한 하자에 대해서는 제한 없이 책임을 집니다.

(2) 본질적 계약 의무, 즉 그 이행이 계약의 정상적인 수행을 비로소 가능하게 하고 귀하가 그 준수를 통상적으로 신뢰할 수 있는 의무를 경미한 과실로 위반한 경우, 당사의 책임은 계약 체결 시 예견 가능했고 계약 유형상 통상적으로 발생하는 손해로 제한됩니다.

(3) 그 밖에도 경미한 과실에 대한 책임은 배제됩니다.

(4) TRACER는 정보만을 제공하므로(§ 2), 귀하가 자신의 결정에 따라 수행한 가상자산 매수 및 매도에서 발생한 손실은 제2항의 의미에서 계약 유형상의 손해가 아닙니다. 제1항은 영향을 받지 않습니다.

(5) 위의 제한은 당사의 법정대리인, 직원 및 이행보조자에게도 유리하게 적용됩니다.

§ 12 소비자의 청약철회권

유료 요금제의 경우 소비자에게는 다음 조건에 따른 철회권이 있습니다:

§ 13 개인정보 보호

개인정보를 어떻게 처리하는지는 저희 개인정보처리방침에서 설명합니다. 언제든지 직접 계정을 삭제할 수 있으며, 삭제 전에 모든 데이터를 다운로드할 수 있습니다.

§ 14 본 이용약관의 변경

(1) 법률 상황, 판례 또는 당사의 서비스 제공 내용이 변경되는 등 타당한 사유가 있는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 급부와 반대급부의 관계에 영향을 주는 변경은 이러한 방식으로 진행하지 않습니다.

(2) 변경 사항은 적용 최소 6주 전에 텍스트 형식으로 알려 드립니다. 귀하가 동의한 경우에만 효력이 발생합니다. 동의하지 않으시면 계약은 기존 조건으로 유지되며, 이 경우 양측 모두 § 7에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.

§ 15 분쟁 해결 및 최종 조항

(1) 당사는 소비자 분쟁조정기구에서 진행되는 분쟁 해결 절차에 참여할 의사도 의무도 없습니다.

(2) 독일연방공화국 법이 적용되며 UN 물품매매협약은 적용되지 않습니다. 귀하가 다른 국가에 상거소를 둔 소비자인 경우, 그 국가의 강행적 소비자보호 규정은 그대로 유지됩니다.

(3) 귀하가 상인, 공법상의 법인 또는 공법상의 특별재산인 경우, 계약에서 발생하는 모든 분쟁의 관할 법원은 당사의 소재지입니다. 소비자에게는 법정 관할 규정이 적용됩니다.

(4) 이 약관의 일부 조항이 무효이더라도 나머지 조항의 효력에는 영향이 없습니다. 무효인 조항은 법률의 관련 규정으로 대체됩니다.