§ 1 Ambito di applicazione, fornitore
(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti per l'utilizzo del servizio online TRACER (di seguito «TRACER» o «Servizio») tra Elias Schulte-Einhaus, Tracer (Ditta individuale), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Germania, E-mail: service@usetracer.app (di seguito "noi") e gli utenti del servizio (di seguito "tu").
(2) Eventuali condizioni divergenti dell'utente non si applicano, anche se non le contestiamo espressamente.
(3) Ai sensi di queste CGC è consumatore ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 BGB). Imprenditore è ogni persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione del contratto, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).
§ 2 Prestazioni di TRACER
(1) TRACER è uno strumento di ricerca per asset crittografici, in particolare i cosiddetti Meme-Coin. Dopo l'inserimento di un indirizzo di contratto, TRACER raccoglie informazioni pubblicamente disponibili da fonti come blockchain, piattaforme di scambio, launchpad, directory di Coin, social network e ricerca web, e le presenta indicandone la fonte. L'ambito delle prestazioni risulta dalla descrizione sul nostro sito al momento della conclusione del contratto, in particolare nelle pagine „Funzioni“ e „Prezzi“.
(2) Nessuna consulenza finanziaria. TRACER fornisce esclusivamente informazioni. TRACER non offre consulenza finanziaria, intermediazione di investimenti o di contratti, né raccomandazioni di acquisto, detenzione o vendita di cripto-attività, né consulenza legale o fiscale. TRACER non presta servizi per cripto-attività ai sensi del Regolamento (UE) 2023/1114 (MiCAR). Le decisioni su acquisti e vendite le prendi tu, da solo e a tuo rischio. Le cripto-attività, in particolare i Meme-Coin, sono altamente speculative; una perdita totale è sempre possibile.
(3) Dati di terzi. I dati mostrati provengono in gran parte da terzi. Ove possibile ne verifichiamo la plausibilità, ma non possiamo garantirne correttezza, completezza e attualità. Se mancano fonti affidabili, TRACER indica l'informazione come sconosciuta; l'assenza di un avviso non significa che non esista alcun rischio.
(4) Intelligenza artificiale. Parti dei contenuti, in particolare il report su un Coin e le traduzioni, vengono creati con l'aiuto di un sistema di IA (attualmente Claude di Anthropic, PBC). I contenuti generati dall'IA sono riconoscibili come tali, possono contenere errori e non sostituiscono una verifica autonoma. Ti preghiamo di verificare le affermazioni importanti tramite le fonti collegate.
(5) TRACER non si collega al tuo Wallet, non richiede chiavi private o Seed Phrase e non esegue transazioni.
(6) Per fornire le nostre prestazioni possiamo avvalerci di terzi, ad esempio fornitori di hosting, pagamenti, dati e IA.
§ 3 Registrazione e account
(1) L'utilizzo di TRACER richiede un account. Un account può essere creato solo da chi ha almeno 18 anni anni ed è pienamente capace di agire.
(2) I dati richiesti in fase di registrazione devono essere veritieri e completi. Ogni account è personale e non può essere condiviso con altre persone. Tieni segreti i tuoi dati di accesso e informaci senza indugio se sospetti un uso improprio. Rispondi dell'uso del tuo account da parte di terzi solo se sei responsabile dell'uso improprio.
(3) Non sussiste alcun diritto alla registrazione. L'utilizzo di TRACER non è consentito alle persone a cui è vietato dalle leggi a loro applicabili, né alle persone e alle organizzazioni soggette a sanzioni dell'Unione Europea o delle Nazioni Unite. Sei tu stesso responsabile di verificare che l'utilizzo sia consentito nel tuo luogo di soggiorno.
§ 4 Piani e conclusione del contratto
(1) Offriamo una prova gratuita („Free“) con 3 Coin una tantum e piani a pagamento (attualmente „Trader“, „Pro“ ed „Elite“). I piani a pagamento si differenziano per il numero di Coin che puoi controllare ogni mese di calendario (§ 5). I piani e i prezzi attuali sono nella pagina „Prezzi“.
(2) Il contratto per l'account gratuito si conclude quando completi la registrazione e confermi il tuo indirizzo e-mail tramite il link inviato.
(3) Per un piano a pagamento scegli il piano e il metodo di pagamento, verifichi i tuoi dati in un riepilogo e puoi correggere eventuali errori di inserimento prima dell'invio. Cliccando sul pulsante «abbonati con pagamento» formuli un'offerta vincolante. Il contratto si conclude quando confermiamo l'ordine, al più tardi con l'attivazione del piano. La conferma ti viene inviata via e-mail insieme alle presenti CGC.
(4) La lingua contrattuale è il tedesco. Conserviamo il testo del contratto; puoi consultare e stampare queste CGC in qualsiasi momento su questa pagina.
§ 5 Coin (contingente di utilizzo)
(1) Un „Coin“ è un controllo completo di un indirizzo di contratto, composto da scheda immediata, X-Check e report. Consultare di nuovo un report già creato non consuma alcun ulteriore Coin. Se un report non viene completato per motivi tecnici, non viene conteggiato.
(2) Con la prova gratuita hai a disposizione una sola volta 3 Coin. Non vengono rinnovati mensilmente. I Coin di prova valgono per account e per connessione internet: tramite una connessione internet (indirizzo IP) si possono usare al massimo 3 Coin di prova in totale, anche se esistono più account. A tal fine conserviamo una chiave cifrata della connessione, non un indirizzo IP in chiaro; viene cancellata un anno dopo l'ultima prova.
(3) Con i piani a pagamento, il contingente è disponibile per un mese di calendario alla volta. I Coin non utilizzati scadono a fine mese e non vengono riportati al mese successivo; non hanno valore monetario e non vengono rimborsati. Il contingente si rinnova il primo giorno di ogni mese di calendario. Se controlli di nuovo lo stesso indirizzo entro 24 ore, non viene consumato alcun Coin aggiuntivo.
(4) Quanti Coin hai già usato e quanti ne restano li vedi in qualsiasi momento in alto in TRACER e nel tuo account sotto „Piano e Coin“. Se il contingente è esaurito, puoi attendere l'inizio del mese successivo oppure passare a un piano più grande. Non è previsto alcun conteggio automatico successivo.
(5) Per evitare abusi e costi sproporzionati, possiamo impostare ulteriori limiti tecnici, ad esempio per il numero di richieste simultanee o per le traduzioni. Tali limiti non limitano l'uso normale nell'ambito del tuo piano.
§ 6 Prezzi e pagamento
(1) Si applicano i prezzi indicati sulla pagina „Prezzi“ al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono definitivi: in Europa in euro, altrove in dollari USA. L'abbonamento annuale costa dieci volte il prezzo mensile.
(2) I piani a pagamento vengono fatturati in anticipo, mensilmente o annualmente a seconda della fatturazione scelta. Il pagamento viene gestito dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe. Stripe agisce in questo caso come venditore, calcola l'IVA e ti emette la fattura. Vengono offerti i metodi di pagamento che Stripe mette a disposizione nel tuo Paese.
(3) Se sei in ritardo con un pagamento, possiamo, previo avviso, riportare il piano a pagamento al piano gratuito fino al ricevimento del pagamento. Restano impregiudicati ulteriori diritti previsti dalla legge.
(4) Se passi a un piano superiore, questo diventa attivo immediatamente; il prezzo per il periodo di fatturazione in corso viene calcolato pro rata. Un passaggio a un piano inferiore o a una fatturazione più breve diventa efficace all'inizio del periodo di fatturazione successivo.
(5) Le modifiche di prezzo per i contratti esistenti ti verranno comunicate in forma testuale almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore. Valgono solo se le accetti espressamente. Se non accetti, il tuo piano continua al prezzo precedente fino a quando una delle parti non lo disdice ai sensi del § 7.
§ 7 Durata e disdetta
(1) Il account gratuito ha durata indeterminata. Puoi terminarlo in qualsiasi momento eliminando il tuo account.
(2) I piani con fatturazione mensile durano un mese e si rinnovano automaticamente di un ulteriore mese ciascuno, se non vengono disdetti. I piani con fatturazione annuale durano dodici mesi; successivamente si rinnovano a tempo indeterminato e possono poi essere disdetti in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. Puoi disdire in qualsiasi momento alla fine del periodo di fatturazione in corso. Dopodiché il tuo account resta gratuito; i Test-Coins già utilizzati non vengono riassegnati.
(3) Puoi disdire in particolare tramite il pulsante „Disdici i contratti qui“ sul nostro sito, nel tuo account sotto „Piano e Coin“ oppure via e-mail a service@usetracer.app annullare. Confermiamo subito via e-mail la ricezione della tua disdetta.
(4) Possiamo disdire i piani a pagamento con un preavviso di un mese alla fine del mese e il piano gratuito con un preavviso di due settimane.
(5) Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti di recedere straordinariamente per giusta causa. Costituisce per noi giusta causa in particolare il fatto che tu violi gravemente o ripetutamente, anche dopo diffida, le presenti CGC, in particolare il § 8, oppure che tu sia in ritardo con il pagamento di più di un canone mensile per oltre 30 giorni.
(6) Dopo la fine del contratto puoi ancora scaricare i tuoi dati per 30 giorni tramite la funzione di esportazione; successivamente li cancelliamo, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione.
§ 8 I tuoi obblighi, uso non consentito
(1) Puoi utilizzare TRACER solo nell'ambito delle presenti CGC e delle leggi vigenti. È in particolare vietato:
- TRACER effettuare interrogazioni automatizzate, ad esempio tramite bot, scraper o script, nella misura in cui non mettiamo a disposizione un'interfaccia per farlo;
- copiare sistematicamente i contenuti di TRACER, rivenderli o metterli a disposizione in un servizio proprio;
- condividere account, creare più account per aggirare le quote o aggirare limiti tecnici;
- mettere a rischio la sicurezza o il funzionamento di TRACER o accedere ai sistemi;
- utilizzare TRACER per manipolazioni di mercato, frodi o altri scopi illeciti;
- dare l'impressione, condividendo contenuti di TRACER, che TRACER consigli un Coin.
(2) I contenuti di X (ex Twitter) e di altri servizi vengono mostrati secondo le loro condizioni. Se tali contenuti vengono eliminati alla fonte, li rimuoviamo anche noi.
(3) In caso di violazione possiamo bloccare temporaneamente il tuo account. In tal caso teniamo conto dei tuoi interessi legittimi e ti informiamo, nella misura in cui ciò non comprometta le indagini.
§ 9 Disponibilità e modifiche del servizio
(1) Ci impegniamo a garantire una disponibilità di TRACER il più possibile ininterrotta. Lavori di manutenzione, guasti delle fonti di dati ed eventi al di fuori della nostra sfera di influenza possono comportare limitazioni. I dati delle fonti possono essere in ritardo.
(2) Possiamo modificare e sviluppare ulteriormente TRACER quando sussiste un motivo valido, ad esempio l'adeguamento a nuovi sviluppi tecnici, a fonti di dati modificate o a disposizioni di legge, e ciò non comporta costi aggiuntivi per te. Se una modifica compromette in più che lievemente il tuo accesso o la possibilità di utilizzo, ti informeremo tempestivamente in forma testuale. Puoi quindi disdire il contratto gratuitamente entro 30 giorni dall'informazione o dalla modifica, a seconda di quale sia successiva; gli importi già pagati per il periodo successivo ti verranno rimborsati pro rata.
(3) Le fonti di dati di terzi possono cambiare o venire meno. In tal caso ci impegniamo a fornire un'alternativa equivalente.
§ 10 Difetti
(1) Si applicano i diritti di garanzia legali; per i consumatori, in particolare le norme sui prodotti digitali (§§ 327 ss. BGB). Ti forniamo gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità del contratto.
(2) Il fatto che dati di terzi siano errati, ritardati o incompleti non costituisce un difetto di TRACER, purché TRACER li riproduca e contrassegni correttamente in base alla loro fonte. Ti preghiamo di segnalarci gli errori che noti.
§ 11 Responsabilità
(1) Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, in caso di lesione della vita, del corpo o della salute, ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotto, nei limiti di una garanzia assunta, nonché per difetti taciuti con dolo.
(2) In caso di violazione lievemente colposa di un obbligo contrattuale essenziale, cioè di un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza puoi regolarmente contare, la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto e tipico del contratto stesso.
(3) Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.
(4) Poiché TRACER fornisce esclusivamente informazioni (§ 2), le perdite derivanti da acquisti e vendite di criptovalute effettuati sulla base di una tua decisione autonoma non costituiscono un danno tipico del contratto ai sensi del comma 2. Il comma 1 resta impregiudicato.
(5) Le limitazioni di cui sopra valgono anche a favore dei nostri rappresentanti legali, collaboratori e ausiliari.
§ 12 Diritto di recesso per i consumatori
Ai consumatori spetta, per i piani a pagamento, un diritto di recesso alle seguenti condizioni:
Informativa sul recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarcelo (Elias Schulte-Einhaus, Tracer, Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Germania, E-mail: service@usetracer.app) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) la tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che però non è obbligatorio.
Lei può anche compilare e inviare il modulo di revoca tipo o un'altra dichiarazione inequivocabile sul nostro sito web per via elettronica: usetracer.app/widerrufen
Se si avvale di questa possibilità, le invieremo senza indugio (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale revoca.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto, tutti i pagamenti da te ricevuti. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originaria, salvo che con te non sia stato espressamente concordato altrimenti; in nessun caso ti verranno addebitati costi per tale rimborso.
Se hai chiesto che i servizi iniziassero durante il periodo di recesso, ci devi pagare un importo ragionevole proporzionale alla parte dei servizi già prestata fino al momento in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto, rispetto all'entità complessiva dei servizi previsti dal contratto.
Fine dell'informativa sul recesso
Modulo tipo di recesso
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo.)
An Elias Schulte-Einhaus, Tracer, Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Germania, E-mail: service@usetracer.app:
Con la presente comunico (*) il recesso dal contratto da me/noi (*) stipulato per la prestazione del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del consumatore/dei consumatori
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
Data
(*) Cancellare ciò che non fa al caso.
§ 13 Privacy
Come trattiamo i dati personali lo spieghiamo nella nostra Informativa sulla privacy. Puoi eliminare autonomamente il tuo account in qualsiasi momento e scaricare prima tutti i tuoi dati.
§ 14 Modifiche di queste CGU
(1) Possiamo modificare queste CGC quando sussiste un motivo oggettivo, ad esempio una modifica della situazione giuridica, della giurisprudenza o della nostra offerta di prestazioni. Modifiche che riguardano il rapporto tra prestazione e controprestazione non vengono effettuate con questa modalità.
(2) Ti comunichiamo le modifiche in forma testuale almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore. Diventano efficaci solo se accetti. Se non accetti, il contratto resta in vigore alle condizioni precedenti; in tal caso entrambe le parti possono recederne ai sensi del § 7.
§ 15 Risoluzione delle controversie e disposizioni finali
(1) Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
(2) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, escluso la Convenzione ONU sulla vendita internazionale di merci. Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro Stato, ti restano garantite le disposizioni imperative di tutela dei consumatori di tale Stato.
(3) Se sei un imprenditore, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal contratto è la nostra sede. Per i consumatori valgono i fori legali.
(4) Qualora una disposizione di queste CGC risultasse inefficace, le restanti disposizioni restano valide. Al posto della disposizione inefficace subentrano le norme di legge.