Syarat dan Ketentuan Umum

§ 1 Ruang lingkup, penyedia

(1) Syarat dan Ketentuan Umum (AB) ini berlaku untuk semua kontrak mengenai penggunaan layanan daring TRACER (selanjutnya “TRACER” atau “Layanan”) antara Elias Schulte-Einhaus, Tracer (Perusahaan perseorangan), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Jerman, Email: service@usetracer.app (selanjutnya „kami“) dan pengguna layanan (selanjutnya „kamu“).

(2) Ketentuan yang menyimpang dari pengguna tidak berlaku, meskipun kami tidak secara tegas menolaknya.

(3) Konsumen menurut syarat dan ketentuan ini adalah setiap orang pribadi yang membuat kontrak untuk tujuan yang sebagian besar tidak dapat dikaitkan dengan kegiatan komersial maupun kegiatan profesional mandirinya (§ 13 BGB). Pelaku usaha adalah setiap orang pribadi maupun badan hukum atau persekutuan yang memiliki kapasitas hukum, yang saat pembuatan kontrak bertindak dalam rangka kegiatan komersial atau profesional mandirinya (§ 14 BGB).

§ 2 Layanan TRACER

(1) TRACER adalah alat riset untuk aset kripto, khususnya yang disebut Meme-Coin. Setelah memasukkan alamat Contract, TRACER mengumpulkan informasi yang tersedia secara publik dari sumber seperti blockchain, platform perdagangan, launchpad, direktori Coin, jejaring sosial, dan pencarian web, lalu menampilkannya dengan mencantumkan sumbernya. Cakupan layanan mengikuti deskripsi di situs web kami pada saat kontrak dibuat, khususnya pada halaman „Fitur“ dan „Harga“.

(2) Bukan saran investasi. TRACER hanya menyediakan informasi. TRACER tidak memberikan saran investasi, perantaraan investasi atau kontrak, rekomendasi untuk membeli, menahan, atau menjual aset kripto, maupun nasihat hukum atau pajak. TRACER tidak menyediakan layanan aset kripto dalam pengertian Peraturan (UE) 2023/1114 (MiCAR). Keputusan untuk membeli dan menjual sepenuhnya kamu ambil sendiri dan menjadi risikomu sendiri. Aset kripto, terutama meme-coin, bersifat sangat spekulatif; kehilangan seluruh nilai selalu mungkin terjadi.

(3) Data pihak ketiga. Data yang ditampilkan sebagian besar berasal dari pihak ketiga. Kami memeriksa kewajarannya sebisa mungkin, tetapi tidak dapat menjamin kebenaran, kelengkapan, maupun keterkinian datanya. Jika tidak ada sumber yang dapat diandalkan, TRACER menandai informasi tersebut sebagai tidak diketahui; tidak adanya peringatan tidak berarti tidak ada risiko.

(4) Kecerdasan buatan. Sebagian konten, terutama laporan tentang sebuah coin dan terjemahan, dibuat dengan bantuan sistem AI (saat ini Claude dari Anthropic, PBC). Konten yang dibuat AI ditandai sebagai demikian, dapat mengandung kesalahan, dan tidak menggantikan pemeriksaan sendiri. Silakan periksa pernyataan penting dengan sumber yang ditautkan.

(5) TRACER tidak terhubung ke Wallet-mu, tidak meminta kunci privat atau Seed Phrase, dan tidak melakukan transaksi apa pun.

(6) Kami dapat melibatkan pihak ketiga untuk memberikan layanan kami, misalnya penyedia hosting, pembayaran, data, dan AI.

§ 3 Pendaftaran dan akun

(1) Penggunaan TRACER memerlukan akun. Akun hanya boleh dibuat oleh orang yang berusia minimal 18 tahun tahun dan cakap hukum penuh.

(2) Data yang diminta saat pendaftaran harus benar dan lengkap. Setiap akun bersifat pribadi dan tidak boleh dibagikan kepada orang lain. Rahasiakan kredensial akses Anda dan segera beri tahu kami jika Anda menduga adanya penyalahgunaan. Anda hanya bertanggung jawab atas penggunaan akun oleh pihak ketiga jika Anda bertanggung jawab atas penyalahgunaan tersebut.

(3) Tidak ada hak atas pendaftaran. Penggunaan TRACER tidak diizinkan bagi orang yang dilarang menggunakannya menurut hukum yang berlaku bagi mereka, serta bagi orang dan organisasi yang tunduk pada sanksi Uni Eropa atau Perserikatan Bangsa-Bangsa. Anda sendiri bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan diperbolehkan di lokasi Anda berada.

§ 4 Paket dan terjadinya kontrak

(1) Kami menawarkan tes gratis („Free“) dengan 3 Coin sekali saja, serta paket berbayar (saat ini „Trader“, „Pro“, dan „Elite“). Paket berbayar berbeda dalam jumlah Coin yang bisa kamu periksa per bulan kalender (§ 5). Paket dan harga terbaru ada di halaman „Harga“.

(2) Kontrak untuk akun gratis terbentuk ketika Anda menyelesaikan pendaftaran dan mengonfirmasi alamat email Anda melalui tautan yang dikirimkan.

(3) Untuk paket berbayar, Anda memilih paket dan metode pembayaran, memeriksa data Anda dalam ringkasan, dan dapat memperbaiki kesalahan input sebelum mengirim. Dengan mengklik tombol “berlangganan dengan pembayaran”, Anda membuat penawaran yang mengikat. Kontrak terbentuk ketika kami mengonfirmasi pesanan, paling lambat saat paket diaktifkan. Konfirmasi akan Anda terima melalui email bersama AB ini.

(4) Bahasa kontrak adalah bahasa Jerman. Kami menyimpan teks kontrak; kamu dapat mengakses dan mencetak syarat dan ketentuan ini kapan saja di halaman ini.

§ 5 Coin (kuota penggunaan)

(1) Sebuah „Coin“ adalah pemeriksaan lengkap terhadap satu alamat Contract, yang terdiri dari Kartu Instan, X-Check, dan laporan. Membuka kembali laporan yang sudah dibuat tidak menggunakan Coin tambahan. Jika laporan tidak selesai karena alasan teknis, laporan itu tidak dihitung.

(2) Pada tes gratis, kamu mendapat 3 Coin sekali saja. Coin ini tidak diperbarui setiap bulan. Test-Coin berlaku per akun dan per koneksi internet: melalui satu koneksi internet (alamat IP), total paling banyak 3 Test-Coin dapat digunakan, meskipun ada beberapa akun. Untuk itu kami menyimpan kunci terenkripsi dari koneksi tersebut, bukan alamat IP dalam teks biasa; kunci ini dihapus satu tahun setelah tes terakhir.

(3) Untuk paket berbayar, kuota berlaku masing-masing selama satu bulan kalender. Coin yang tidak terpakai hangus pada akhir bulan dan tidak dibawa ke bulan berikutnya; Coin tidak memiliki nilai uang dan tidak dibayarkan. Kuota dimulai kembali pada hari pertama setiap bulan kalender. Jika alamat yang sama diperiksa lagi dalam 24 jam, itu tidak menggunakan Coin tambahan.

(4) Berapa Coin yang sudah kamu pakai dan berapa yang masih tersisa dapat kamu lihat kapan saja di bagian atas TRACER dan di akunmu pada „Plan & Coins“. Jika kuota habis, kamu bisa menunggu hingga awal bulan berikutnya atau beralih ke paket yang lebih besar. Tidak ada penghitungan ulang otomatis.

(5) Untuk mencegah penyalahgunaan dan biaya yang tidak proporsional, kami dapat menetapkan batasan teknis tambahan, misalnya untuk jumlah kueri bersamaan atau untuk terjemahan. Batasan tersebut tidak membatasi penggunaan normal dalam kerangka paketmu.

§ 6 Harga dan pembayaran

(1) Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum di halaman "Harga" pada saat pemesanan. Semua harga adalah harga akhir, di Eropa dalam Euro, di luar itu dalam Dolar AS. Langganan tahunan berharga sepuluh kali harga bulanan.

(2) Paket berbayar ditagihkan di muka, sesuai pilihan penagihan bulanan atau tahunan. Pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran kami Stripe. Stripe bertindak sebagai penjual di sini, menghitung PPN dan menerbitkan faktur untukmu. Metode pembayaran yang tersedia adalah yang ditawarkan Stripe di negaramu.

(3) Jika Anda menunggak pembayaran, kami berhak menurunkan paket berbayar ke paket gratis setelah pemberitahuan sebelumnya, hingga pembayaran diterima. Hak hukum lainnya tidak terpengaruh.

(4) Jika kamu beralih ke paket yang lebih besar, paket tersebut langsung berlaku; harga untuk periode penagihan yang sedang berjalan kami hitung secara proporsional. Peralihan ke paket yang lebih kecil atau ke penagihan yang lebih pendek berlaku mulai periode penagihan berikutnya.

(5) Perubahan harga untuk kontrak yang sudah ada kami beritahukan kepadamu secara tertulis paling lambat enam minggu sebelum berlaku. Perubahan hanya berlaku jika kamu menyetujuinya secara tegas. Jika kamu tidak menyetujui, paketmu tetap berjalan dengan harga sebelumnya hingga salah satu dari kami membatalkannya sesuai § 7.

§ 7 Masa berlaku dan pengakhiran

(1) Akun gratis berlaku untuk jangka waktu tidak terbatas. Anda dapat mengakhirinya kapan saja dengan menghapus akun Anda.

(2) Paket dengan penagihan bulanan berlaku selama satu bulan dan otomatis diperpanjang satu bulan lagi jika tidak dibatalkan. Paket dengan penagihan tahunan berlaku selama dua belas bulan; setelah itu diperpanjang tanpa batas waktu dan dapat dibatalkan kapan saja dengan tenggang waktu satu bulan. Kamu dapat membatalkan kapan saja, berlaku pada akhir periode penagihan yang sedang berjalan. Setelah itu akunmu tetap gratis; Test-Coins yang sudah digunakan tidak akan diberikan lagi.

(3) Kamu dapat membatalkan terutama melalui tombol „Batalkan kontrak di sini“ di situs web kami, di akunmu pada „Plan & Coins“, atau lewat email ke service@usetracer.app berhenti berlangganan. Kami akan segera mengonfirmasi penerimaan pembatalanmu melalui email.

(4) Kami dapat membatalkan paket berbayar dengan tenggang waktu satu bulan pada akhir bulan, dan paket gratis dengan tenggang waktu dua minggu.

(5) Hak kedua belah pihak untuk mengakhiri kontrak secara luar biasa karena alasan penting tidak terpengaruh. Bagi kami, alasan penting terutama ada apabila Anda secara serius atau berulang kali, meskipun telah diperingatkan, melanggar ketentuan AB ini, khususnya § 8, atau menunggak pembayaran lebih dari satu bulan harga langganan selama lebih dari 30 hari.

(6) Setelah kontrak berakhir, kamu masih dapat mengunduh datamu 30 hari melalui fungsi ekspor; setelah itu kami menghapusnya, sejauh tidak ada kewajiban penyimpanan menurut hukum.

§ 8 Kewajibanmu, penggunaan yang tidak diizinkan

(1) Anda hanya boleh menggunakan TRACER dalam batas AB ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Secara khusus, dilarang:

• TRACER dilarang melakukan kueri otomatis, misalnya melalui bot, scraper, atau skrip, kecuali kami menyediakan antarmuka untuk keperluan tersebut;
• Menyalin, menjual kembali, atau menyediakan konten TRACER secara sistematis dalam layanan milik sendiri;
• Membagikan akun, membuat banyak akun untuk menghindari kuota, atau mengakali batasan teknis;
• membahayakan keamanan atau operasional TRACER, atau menyusup ke dalam sistem;
• TRACER dilarang digunakan untuk manipulasi pasar, penipuan, atau tujuan melanggar hukum lainnya;
• saat membagikan konten dari TRACER, memberi kesan bahwa TRACER merekomendasikan sebuah Coin.

(2) Konten dari X (sebelumnya Twitter) dan layanan lain kami tampilkan sesuai ketentuan masing-masing layanan. Jika konten tersebut dihapus di sumbernya, kami juga menghapusnya dari sistem kami.

(3) Jika terjadi pelanggaran, kami berhak menangguhkan akun Anda untuk sementara. Dalam hal ini kami mempertimbangkan kepentingan sah Anda dan memberi tahu Anda sejauh pemberitahuan tersebut tidak membahayakan proses klarifikasi.

§ 9 Ketersediaan dan perubahan layanan

(1) Kami berupaya agar TRACER tersedia tanpa gangguan sebisa mungkin. Pemeliharaan, gangguan pada sumber data, dan peristiwa di luar kendali kami dapat menyebabkan pembatasan. Data dari sumber dapat tertunda.

(2) Kami dapat mengubah dan mengembangkan TRACER jika ada alasan yang kuat, misalnya penyesuaian terhadap perkembangan teknologi baru, sumber data yang berubah, atau peraturan perundang-undangan, dan jika hal itu tidak menimbulkan biaya tambahan bagimu. Jika suatu perubahan memengaruhi aksesmu atau kegunaannya lebih dari sekadar tidak signifikan, kami akan memberitahumu secara tertulis sebelumnya tepat waktu. Kamu kemudian dapat membatalkan kontrak tanpa biaya dalam waktu 30 hari sejak informasi diberikan atau sejak perubahan dilakukan, mana yang lebih akhir; kami akan mengembalikan secara proporsional jumlah yang sudah dibayar untuk periode setelahnya.

(3) Sumber data pihak ketiga dapat berubah atau tidak lagi tersedia. Dalam hal ini kami berupaya menyediakan pengganti yang setara.

§ 10 Cacat

(1) Berlaku hak jaminan menurut undang-undang; bagi konsumen, khususnya ketentuan tentang produk digital (§§ 327 ff. BGB). Kami menyediakan pembaruan yang diperlukan untuk menjaga kesesuaian kontrak.

(2) Bahwa data pihak ketiga keliru, tertunda, atau tidak lengkap bukan merupakan cacat TRACER, selama TRACER menampilkannya dengan benar sesuai sumbernya dan memberi tanda. Mohon laporkan kepada kami kesalahan yang Anda temukan.

§ 11 Tanggung Jawab

(1) Kami bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas cedera terhadap nyawa, tubuh, atau kesehatan, berdasarkan Undang-Undang Tanggung Jawab Produk, dalam lingkup jaminan yang kami berikan, serta atas cacat yang disembunyikan secara licik.

(2) Jika terjadi pelanggaran ringan karena kelalaian terhadap kewajiban kontrak yang esensial, yaitu kewajiban yang pemenuhannya memungkinkan pelaksanaan kontrak secara semestinya dan yang secara rutin dapat Anda andalkan untuk dipatuhi, tanggung jawab kami dibatasi pada kerugian yang dapat diperkirakan pada saat kontrak dibuat dan merupakan kerugian khas dari kontrak tersebut.

(3) Selebihnya, tanggung jawab atas kelalaian ringan dikecualikan.

(4) Karena TRACER hanya menyediakan informasi (§ 2), kerugian dari pembelian dan penjualan aset kripto yang Anda lakukan berdasarkan keputusan Anda sendiri bukan merupakan kerugian khas kontrak dalam pengertian ayat 2. Ayat 1 tidak terpengaruh.

(5) Pembatasan di atas juga berlaku untuk kepentingan wakil hukum, karyawan, dan pihak yang kami libatkan dalam pemenuhan kewajiban kami.

§ 12 Hak batal untuk konsumen

Konsumen memiliki hak pembatalan untuk paket berbayar sesuai ketentuan berikut:

§ 13 Perlindungan Data

Cara kami memproses data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Kamu dapat menghapus akunmu sendiri kapan saja dan mengunduh semua data-datamu sebelumnya.

§ 14 Perubahan syarat dan ketentuan ini

(1) Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini jika ada alasan yang sah, misalnya perubahan hukum, yurisprudensi, atau penawaran layanan kami. Perubahan yang menyangkut hubungan antara layanan dan kontraprestasi tidak kami lakukan melalui jalur ini.

(2) Kami akan memberitahumu tentang perubahan dalam bentuk teks setidaknya enam minggu sebelum berlakunya. Perubahan hanya berlaku jika kamu menyetujuinya. Jika kamu tidak menyetujui, kontrak tetap berlaku dengan ketentuan yang lama; kedua pihak kemudian dapat mengakhirinya sesuai § 7.

§ 15 Penyelesaian sengketa dan ketentuan penutup

(1) Kami tidak bersedia dan tidak berkewajiban untuk mengikuti prosedur penyelesaian sengketa di hadapan lembaga arbitrase konsumen.

(2) Berlaku hukum Republik Federal Jerman dengan mengecualikan Konvensi PBB tentang Jual Beli Barang Internasional (CISG). Jika Anda adalah konsumen dengan tempat tinggal biasa di negara lain, perlindungan konsumen wajib dari negara tersebut tetap berlaku bagi Anda.

(3) Jika Anda adalah pedagang, badan hukum publik, atau dana khusus berstatus hukum publik, tempat yurisdiksi untuk semua sengketa dari kontrak ini adalah domisili kami. Untuk konsumen berlaku tempat yurisdiksi menurut undang-undang.

(4) Jika salah satu ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini tidak sah, keberlakuan ketentuan lainnya tidak terpengaruh. Sebagai pengganti ketentuan yang tidak sah, berlaku ketentuan hukum.