सामान्य नियम और शर्तें

§ 1 लागू क्षेत्र, प्रदाता

(1) ये सामान्य व्यापारिक शर्तें (AGB) TRACER (इसके बाद „TRACER“ या „सेवा“) नामक ऑनलाइन सेवा के उपयोग से संबंधित सभी अनुबंधों पर लागू होती हैं, जो इनके बीच होते हैं: Elias Schulte-Einhaus, Tracer (एकल स्वामित्व वाला व्यवसाय), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, जर्मनी, ईमेल: service@usetracer.app (इसके बाद „हम“ या „हमें“) और सेवा के उपयोगकर्ताओं (इसके बाद „आप“)।

(2) उपयोगकर्ता की भिन्न शर्तें लागू नहीं होतीं, भले ही हम उनका स्पष्ट रूप से विरोध न करें।

(3) इन शर्तों के अर्थ में उपभोक्ता वह प्राकृतिक व्यक्ति है, जो ऐसे उद्देश्य से अनुबंध करता है जिन्हें अधिकतर न तो उसकी व्यावसायिक गतिविधि और न ही उसकी स्वतंत्र पेशेवर गतिविधि के रूप में समझा जा सकता है (§ 13 BGB)। उद्यमी वह प्राकृतिक या विधिक व्यक्ति, या विधिक क्षमता वाली व्यक्तिगत कंपनी है, जो अनुबंध के समय अपनी व्यावसायिक या स्वतंत्र पेशेवर गतिविधि के दौरान कार्य करती है (§ 14 BGB)।

§ 2 TRACER की सेवाएँ

(1) TRACER क्रिप्टो-एसेट्स, खासकर तथाकथित Meme-Coins, के लिए एक शोध उपकरण है। Contract-Adresse दर्ज करने के बाद TRACER ब्लॉकचेन, ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म, लॉन्चपैड, Coin-डायरेक्टरी, सोशल नेटवर्क और वेब सर्च जैसे सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से जानकारी इकट्ठा करता है और स्रोत बताकर प्रस्तुत करता है। सेवा का दायरा अनुबंध के समय हमारी वेबसाइट के विवरण से तय होता है, विशेषकर पेजों „फ़ीचर्स“ और „कीमतें“ से।

(2) कोई निवेश सलाह नहीं। TRACER केवल जानकारी उपलब्ध कराता है। TRACER निवेश सलाह, निवेश या समापन की मध्यस्थता, क्रिप्टो एसेट्स खरीदने, रखने या बेचने की कोई सिफारिश, और कानूनी या कर सलाह नहीं देता। TRACER, विनियम (EU) 2023/1114 (MiCAR) के अर्थ में कोई क्रिप्टो-एसेट सेवा नहीं देता। खरीद और बिक्री के फैसले आप अकेले और अपने जोखिम पर लेते हैं। क्रिप्टो एसेट्स, खासकर Meme-Coins, अत्यधिक सट्टेबाज़ी वाले हैं; पूरा नुकसान किसी भी समय हो सकता है।

(3) तीसरे पक्ष का डेटा। दिखाया गया डेटा ज़्यादातर तीसरे पक्षों से आता है। हम संभव होने पर उसकी विश्वसनीयता जाँचते हैं, लेकिन उसकी सटीकता, पूर्णता और अद्यतनता की गारंटी नहीं दे सकते। यदि विश्वसनीय स्रोत नहीं हैं, तो TRACER जानकारी को अज्ञात दिखाता है; किसी चेतावनी का न होना इसका अर्थ नहीं है कि कोई जोखिम नहीं है।

(4) कृत्रिम बुद्धिमत्ता। कुछ सामग्री, खासकर किसी Coin की रिपोर्ट और अनुवाद, एक AI सिस्टम की मदद से बनाई जाती है (फिलहाल Anthropic, PBC का Claude)। AI से बनी सामग्री को as such पहचाना जा सकता है, इसमें गलतियाँ हो सकती हैं और यह आपकी अपनी जाँच का विकल्प नहीं है। कृपया जुड़े स्रोतों से महत्वपूर्ण बातों की जाँच करें।

(5) TRACER तुम्हारे Wallet से नहीं जुड़ता, कोई निजी कुंजी या Seed Phrase नहीं माँगता और कोई Transaction नहीं करता।

(6) अपनी सेवाएँ देने के लिए हम तीसरे पक्ष का उपयोग कर सकते हैं, जैसे होस्टिंग, भुगतान, डेटा और AI प्रदाता।

§ 3 पंजीकरण और खाता

(1) TRACER का उपयोग करने के लिए खाता आवश्यक है। खाता वही बना सकता है जो कम से कम 18 वर्ष का हो और पूर्ण रूप से संविदा करने में सक्षम हो।

(2) पंजीकरण में पूछी गई जानकारी सच और पूरी होनी चाहिए। हर खाता व्यक्तिगत है और उसे दूसरों के साथ साझा नहीं किया जा सकता। अपने लॉगिन विवरण गोपनीय रखें और दुरुपयोग का संदेह होने पर हमें तुरंत सूचित करें। तीसरे पक्ष द्वारा आपके खाते के उपयोग के लिए आप केवल तभी उत्तरदायी हैं जब दुरुपयोग आपकी जिम्मेदारी हो।

(3) पंजीकरण का कोई दावा नहीं बनता। TRACER का उपयोग उन व्यक्तियों को नहीं करने दिया जाता जिन्हें उनके लिए लागू कानूनों के अनुसार इससे रोका गया है, तथा उन व्यक्तियों और संगठनों को भी नहीं जो यूरोपीय संघ या संयुक्त राष्ट्र के प्रतिबंधों के अधीन हैं। आप स्वयं जिम्मेदार हैं कि आपके निवास-स्थान पर इसका उपयोग अनुमत हो।

§ 4 प्लान और अनुबंध का गठन

(1) हम एक मुफ़्त टेस्ट („Free“) एक बार 3 Coins के साथ और कीमत वाले प्लान (फ़िलहाल „Trader“, „Pro“ और „Elite“) देते हैं। कीमत वाले प्लान इस बात में अलग हैं कि तुम हर कैलेंडर महीने में कितने Coins जांच सकते हो (§ 5)। मौजूदा प्लान और कीमतें पेज „कीमतें“ पर हैं।

(2) निःशुल्क खाते का अनुबंध तब बनता है जब आप पंजीकरण पूरा करते हैं और भेजे गए लिंक के माध्यम से अपना ईमेल पता पुष्टि करते हैं।

(3) किसी सशुल्क योजना के लिए आप योजना और भुगतान का तरीका चुनते हैं, एक सारांश में अपनी जानकारी जाँचते हैं, और भेजने से पहले इनपुट की गलतियाँ सुधार सकते हैं। „भुगतान के साथ सदस्यता लें“ बटन पर क्लिक करके आप एक बाध्यकारी प्रस्ताव देते हैं। अनुबंध तब बनता है जब हम आदेश की पुष्टि करते हैं, या अधिकतम योजना सक्रिय होने पर। पुष्टि आपको इन AGB के साथ ईमेल द्वारा मिलेगी।

(4) अनुबंध की भाषा जर्मन है। हम अनुबंध का पाठ सुरक्षित रखते हैं; तुम ये शर्तें किसी भी समय इसी पेज पर देख और प्रिंट कर सकते हो।

§ 5 Coins (उपयोग-कोटा)

(1) „Coin“ किसी Contract-Adresse की एक पूरी जांच है, जिसमें तुरंत-कार्ड, X-Check और रिपोर्ट शामिल हैं। किसी पहले से बनी रिपोर्ट को बाद में फिर से देखने में कोई अतिरिक्त Coin खर्च नहीं होता। यदि तकनीकी कारणों से कोई रिपोर्ट पूरी नहीं होती, तो उसकी गिनती नहीं होती।

(2) मुफ़्त टेस्ट में तुम्हें एक बार 3 Coins मिलते हैं। इन्हें हर महीने नवीनीकृत नहीं किया जाता। Test-Coins प्रति खाता और प्रति इंटरनेट कनेक्शन लागू होते हैं: एक इंटरनेट कनेक्शन (IP-पता) से कुल मिलाकर अधिकतम 3 Test-Coins उपयोग किए जा सकते हैं, भले ही कई खाते हों। इसके लिए हम कनेक्शन की एन्क्रिप्टेड कुंजी सहेजते हैं, सादे टेक्स्ट में IP-पता नहीं; यह अंतिम टेस्ट के एक साल बाद हटा दी जाती है।

(3) कीमत वाले प्लान में कोटा हर बार एक कैलेंडर महीने के लिए उपलब्ध होता है। बिना उपयोग किए गए Coins महीने के अंत में समाप्त हो जाते हैं और अगले महीने में नहीं ले जाए जाते; उनका कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है और उनका भुगतान नहीं होता। कोटा हर कैलेंडर महीने के पहले दिन से फिर से शुरू होता है। यदि तुम 24 घंटों के भीतर वही पता फिर से जांचते हो, तो इसमें कोई अतिरिक्त Coin खर्च नहीं होता।

(4) तुमने कितने Coins उपयोग किए हैं और कितने बचे हैं, यह तुम कभी भी TRACER के ऊपर और अपने खाते में „Plan & Coins“ के अंतर्गत देख सकते हो। कोटा खत्म होने पर तुम अगले महीने की शुरुआत तक इंतज़ार कर सकते हो या किसी बड़े प्लान में बदल सकते हो। कोई स्वचालित पुनर्गणना नहीं होती।

(5) दुरुपयोग और असंगत लागत से बचने के लिए हम और तकनीकी सीमाएँ लगा सकते हैं, जैसे एक साथ होने वाले क्वेरी की संख्या या अनुवाद पर सीमा। ऐसी सीमाएँ तुम्हारे प्लान के भीतर सामान्य उपयोग को प्रतिबंधित नहीं करतीं।

§ 6 मूल्य और भुगतान

(1) इस ऑर्डर के समय "कीमतें" पेज पर दी गई कीमतें लागू होती हैं। सभी कीमतें अंतिम कीमतें हैं; यूरोप में यूरो में, बाकी जगहों पर US डॉलर में। सालाना सब्सक्रिप्शन की कीमत दस महीने की मासिक कीमत के बराबर है।

(2) शुल्क वाले प्लान चुने गए बिलिंग चक्र के अनुसार मासिक या वार्षिक रूप से पहले से बिल किए जाते हैं। भुगतान की प्रक्रिया हमारे भुगतान सेवा प्रदाता Stripe करता है। इसमें Stripe विक्रेता के रूप में कार्य करता है, वैट की गणना करता है और आपको बिल जारी करता है। आपके देश में Stripe द्वारा उपलब्ध कराए गए भुगतान तरीके दिए जाते हैं।

(3) अगर तुम भुगतान में देरी करते हो, तो हम पहले सूचना देकर सशुल्क प्लान को भुगतान प्राप्त होने तक निःशुल्क प्लान पर वापस कर सकते हैं। अन्य कानूनी अधिकार इससे प्रभावित नहीं होते।

(4) यदि आप बड़े प्लान पर जाते हैं, तो वह तुरंत लागू होता है; चालू बिलिंग अवधि की कीमत हम आनुपातिक रूप से गिनते हैं। छोटे प्लान या छोटी बिलिंग अवधि में बदलाव अगली बिलिंग अवधि की शुरुआत से लागू होता है।

(5) मौजूदा अनुबंधों के मूल्य में बदलाव की सूचना हम तुम्हें उसके लागू होने से कम से कम छह हफ़्ते पहले टेक्स्ट रूप में देंगे। ये बदलाव तभी लागू होंगे जब तुम उनसे स्पष्ट रूप से सहमत हो। अगर तुम सहमत नहीं हो, तो तुम्हारा प्लान पुराने मूल्य पर चलता रहेगा, जब तक हममें से कोई एक § 7 के अनुसार उसे रद्द न कर दे।

§ 7 अवधि और समाप्ति

(1) निःशुल्क खाता अनिश्चित काल के लिए चलता है। आप अपना खाता हटाकर इसे किसी भी समय समाप्त कर सकते हैं।

(2) मासिक बिल वाले प्लान एक महीने तक चलते हैं और रद्द न किए जाने पर हर बार एक और महीने के लिए अपने आप बढ़ जाते हैं। वार्षिक बिल वाले प्लान बारह महीने चलते हैं; उसके बाद वे अनिश्चित काल के लिए बढ़ जाते हैं और तब एक महीने की सूचना अवधि के साथ कभी भी रद्द किए जा सकते हैं। आप चालू बिलिंग अवधि के अंत में कभी भी रद्द कर सकते हैं। उसके बाद आपका खाता निःशुल्क बना रहता है; जो Test-Coins पहले ही इस्तेमाल हो चुके हैं, वे दोबारा नहीं दिए जाते।

(3) तुम विशेष रूप से हमारी वेबसाइट पर बटन „यहाँ अनुबंध रद्द करें“ के माध्यम से, अपने खाते में „Plan & Coins“ के अंतर्गत या ईमेल द्वारा रद्द कर सकते हो: service@usetracer.app रद्द करो। हम तुम्हारी रद्दीकरण सूचना की प्राप्ति की पुष्टि तुरंत ईमेल से करेंगे।

(4) हम कीमत वाले प्लान को महीने के अंत तक एक महीने की सूचना पर और निःशुल्क प्लान को दो हफ़्ते की सूचना पर रद्द कर सकते हैं।

(5) किसी गंभीर कारण से असाधारण रूप से समाप्त करने का दोनों पक्षों का अधिकार अप्रभावित रहता है। हमारे लिए गंभीर कारण विशेष रूप से तब माना जाता है जब आप इन AGB का गंभीर रूप से या चेतावनी के बावजूद बार-बार उल्लंघन करते हैं, विशेष रूप से § 8 का, या यदि आप एक मासिक मूल्य से अधिक भुगतान 30 दिन से अधिक समय से बकाया रखते हैं।

(6) अनुबंध समाप्त होने के बाद तुम 30 दिन के भीतर एक्सպोर्ट फ़ंक्शन से अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हो; उसके बाद, जहाँ तक कानूनी संरक्षण अवधि लागू नहीं होती, हम उसे हटा देते हैं।

§ 8 आपकी ज़िम्मेदारियाँ, अनुचित उपयोग

(1) आप TRACER का उपयोग केवल इन AGB और लागू कानूनों के दायरे में कर सकते हैं। विशेष रूप से निषिद्ध है:

• TRACER को स्वचालित रूप से डेटा प्राप्त न करें, जैसे बॉट, स्क्रेपर या स्क्रिप्ट के ज़रिए, जब तक हम इसके लिए कोई इंटरफ़ेस उपलब्ध न कराएँ;
• TRACER की सामग्री को व्यवस्थित रूप से कॉपी करना, उसे दोबारा बेचना, या अपनी किसी सेवा में उपलब्ध कराना;
• अकाउंट साझा करना, कोटा को टालने के लिए कई अकाउंट बनाना, या तकनीकी सीमाओं को दरकिनार करना;
• TRACER की सुरक्षा या संचालन को खतरे में डालना या सिस्टम में घुसपैठ करना;
• TRACER का उपयोग बाज़ार में हेराफेरी, धोखाधड़ी या अन्य गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए न करें;
• TRACER की सामग्री साझा करते समय यह आभास देना कि TRACER किसी Coin की सिफ़ारिश करता है।

(2) X (पूर्व में Twitter) और अन्य सेवाओं की सामग्री हम उनकी शर्तों के अनुसार दिखाते हैं। अगर ऐसी सामग्री स्रोत पर हटा दी जाती है, तो हम उसे अपने यहाँ भी हटा देते हैं।

(3) उल्लंघन होने पर हम आपका खाता अस्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं। इस दौरान हम आपके वैध हितों का ध्यान रखेंगे और, यदि इससे जाँच को नुकसान न पहुँचे, तो आपको सूचित करेंगे।

§ 9 सेवा की उपलब्धता और परिवर्तन

(1) हम TRACER की यथासंभव निर्बाध उपलब्धता के लिए प्रयास करते हैं। रखरखाव कार्य, डेटा स्रोतों में गड़बड़ी और हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ सीमाएँ पैदा कर सकती हैं। स्रोतों का डेटा देरी से आ सकता है।

(2) अगर उचित कारण हो, जैसे नई तकनीकी स्थितियों, बदले हुए डेटा स्रोतों या कानूनों के अनुरूप ढालना, तो हम TRACER बदल और विकसित कर सकते हैं, बशर्ते तुम्हें इससे अतिरिक्त खर्च न हो। अगर कोई बदलाव तुम्हारी पहुँच या उपयोगिता पर केवल मामूली से अधिक असर डालता है, तो हम तुम्हें पहले समय रहते टेक्स्ट रूप में सूचित करेंगे। तब तुम सूचना या बदलाव के बाद, जो भी बाद में हो, 30 दिन के भीतर अनुबंध निःशुल्क रद्द कर सकते हो; उसके बाद की अवधि के लिए पहले से दी गई राशि हम आनुपातिक रूप से लौटाएँगे।

(3) तीसरे पक्ष के डेटा स्रोत बदल सकते हैं या बंद हो सकते हैं। ऐसे में हम समतुल्य विकल्प उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं।

§ 10 दोष

(1) वैधानिक वारंटी अधिकार लागू होते हैं; उपभोक्ताओं के लिए विशेष रूप से डिजिटल उत्पादों से संबंधित नियम (BGB की §§ 327 ff.) लागू होते हैं। अनुबंध के अनुरूप बने रहने के लिए आवश्यक अपडेट हम आपको उपलब्ध कराते हैं।

(2) तीसरे पक्ष के डेटा का गलत, विलंबित या अधूरा होना TRACER की कोई त्रुटि नहीं है, जब तक TRACER उसे उसके स्रोत के अनुसार सही तरीके से प्रस्तुत और चिह्नित करता है। यदि आपको कोई त्रुटि दिखे, तो कृपया हमें बताएँ।

§ 11 दायित्व

(1) हम असीमित रूप से देनदार हैं: जानबूझकर और घोर लापरवाही में, जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को चोट पहुँचाने पर, उत्पाद दायित्व कानून के अंतर्गत, दी गई गारंटी की सीमा तक, और छिपाए गए कपटपूर्ण दोषों के मामले में।

(2) यदि किसी आवश्यक संविदात्मक दायित्व का हल्की लापरवाही से उल्लंघन होता है, अर्थात ऐसा दायित्व जिसके पूरा होने से ही अनुबंध का उचित निष्पादन संभव होता है और जिसके पालन पर आप नियमित रूप से भरोसा कर सकते हैं, तो हमारी देनदारी अनुबंध के समय पूर्वानुमेय, अनुबंध-विशिष्ट क्षति तक सीमित होगी।

(3) इसके अलावा, मामूली लापरवाही के लिए देनदारी बाहर रखी गई है।

(4) चूँकि TRACER केवल जानकारी उपलब्ध कराता है (§ 2), इसलिए क्रिप्टो-संपत्तियों की खरीद और बिक्री में आपके अपने निर्णय से हुए नुकसान उपधारा 2 के अर्थ में अनुबंध-विशिष्ट क्षति नहीं हैं। उपधारा 1 अप्रभावित रहती है।

(5) उपरोक्त सीमाएँ हमारे कानूनी प्रतिनिधियों, कर्मचारियों और सहायकों के पक्ष में भी लागू होती हैं।

§ 12 उपभोक्ताओं का रद्दीकरण अधिकार

भुगतान वाले प्लान में उपभोक्ताओं को निम्नलिखित शर्तों के अनुसार रद्दीकरण का अधिकार है:

§ 13 डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करते हैं, इसकी जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में दी गई है। तुम अपना खाता कभी भी खुद हटा सकते हो और उससे पहले अपना सारा डेटा डाउनलोड कर सकते हो।

§ 14 इन नियमों व शर्तों में परिवर्तन

(1) अगर कोई वस्तुनिष्ठ कारण हो, जैसे कानूनी स्थिति, न्यायिक निर्णयों या हमारी सेवा पेशकश में बदलाव, तो हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। जो बदलाव सेवा और प्रतिफल के अनुपात को प्रभावित करते हैं, उन्हें हम इस तरीके से नहीं करते।

(2) हम आपको परिवर्तनों की सूचना उनके लागू होने से कम से कम छह सप्ताह पहले लिखित रूप में देंगे। वे तभी लागू होंगे जब आप उनसे सहमत होंगे। यदि आप सहमत नहीं होते, तो अनुबंध पुरानी शर्तों पर जारी रहेगा; तब दोनों पक्ष § 7 के अनुसार इसे समाप्त कर सकते हैं।

§ 15 विवाद निपटान और अंतिम प्रावधान

(1) हम उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड के समक्ष विवाद समाधान प्रक्रियाओं में भाग लेने के लिए न तो तैयार हैं और न ही बाध्य हैं।

(2) जर्मनी गणराज्य का कानून लागू होता है, UN बिक्री कानून (CISG) को छोड़कर। यदि आप किसी अन्य देश में सामान्य निवास वाले उपभोक्ता हैं, तो उस देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियम आपके लिए बने रहते हैं।

(3) यदि आप व्यापारी, सार्वजनिक कानून के तहत कोई न्यायिक व्यक्ति या सार्वजनिक-कानूनी विशेष निधि हैं, तो अनुबंध से उत्पन्न सभी विवादों के लिए अधिकार-क्षेत्र हमारा मुख्यालय होगा। उपभोक्ताओं के लिए कानूनी अधिकार-क्षेत्र लागू होते हैं।

(4) अगर इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रभावी हो, तो बाकी प्रावधानों की वैधता प्रभावित नहीं होगी। अप्रभावी प्रावधान की जगह कानूनी नियम लागू होंगे।