§ 1 תחום התחולה, ספק
(1) תנאי השימוש הכלליים ("תנאים") הללו חלים על כל החוזים לשימוש בשירות המקוון TRACER (להלן "TRACER" או "השירות") בין Elias Schulte-Einhaus, Tracer (עוסק יחיד), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, גרמניה, דוא"ל: service@usetracer.app (להלן „אנחנו“ או „אותנו“) ולמשתמשים בשירות (להלן „אתה“).
(2) תנאים סותרים של המשתמש אינם תקפים, גם אם איננו מתנגדים להם במפורש.
($3) צרכן לעניין תנאים אלה הוא כל אדם טבעי הנכנס להתקשרות לתכלית שאינה משויכת בעיקרה לעיסוקו המסחרי או העצמאי המקצועי (סעיף 13 לחוק הבא בשם BGB). עוסק הוא כל אדם טבעי או משפטי, או שותפות בעלת אישיות משפטית, הפועל בעת כריתת ההתקשרות במסגרת עיסוקו המסחרי או המקצועי העצמאי (סעיף 14 לחוק הבא בשם BGB).
§ 2 השירותים של TRACER
(1) TRACER הוא כלי מחקר לנכסים קריפטוגרפיים, במיוחד לדבר הנקרא מטבעות מם. לאחר הזנת כתובת חוזה, TRACER אוסף מידע הזמין לציבור ממקורות כגון בלוקצ'יינים, פלטפורמות מסחר, לאנצ'פדים, ספריות מטבעות, רשתות חברתיות וחיפוש ברשת, ומציג אותו עם ציון המקור. היקף השירות נקבע לפי התיאור באתר שלנו במועד כריתת החוזה, במיוחד בעמודים „תכונות” ו„מחירים”.
(2) אין ייעוץ השקעות. TRACER מספק מידע בלבד. TRACER אינו מספק ייעוץ השקעות, תיווך השקעות או תיווך לעסקאות, אינו ממליץ לקנות, להחזיק או למכור נכסי קריפטו, ואינו מספק ייעוץ משפטי או מס. TRACER אינו מספק שירותי נכסי קריפטו במשמעות תקנה (EU) 2023/1114 (MiCAR). החלטות על קנייה ומכירה אתה מקבל לבדך ועל אחריותך. נכסי קריפטו, במיוחד מטבעות מים (Meme-Coins), הם ספקולטיביים מאוד; אובדן מלא של ההשקעה אפשרי בכל עת.
(3) נתונים של צד שלישי. הנתונים המוצגים מגיעים בעיקר מצדדים שלישיים. אנו בודקים אותם ככל האפשר מבחינת סבירות, אך איננו יכולים להבטיח את נכונותם, שלמותם או עדכניותם. כאשר אין מקורות מהימנים, TRACER מציינת את הנתון כלא ידוע; היעדר אזהרה אינו אומר שאין סיכון.
(4) בינה מלאכותית. חלק מהתכנים, במיוחד הדוח על קוין מסוים והתרגומים, נוצרים בעזרת מערכת AI (כרגע Claude של Anthropic, PBC). תכנים שנוצרו על ידי AI מסומנים ככאלה, עלולים להכיל שגיאות ואינם מחליפים בדיקה עצמאית. אנא בדוק טענות חשובות לפי המקורות המקושרים.
($5) TRACER אינו מתחבר לארנק שלך, אינו דורש מפתחות פרטיים או Seed Phrases ואינו מבצע עסקאות.
($6) רשאים אנו להיעזר בצדדים שלישיים לאספקת השירותים שלנו, למשל ספקי אירוח, תשלומים, נתונים ובינה מלאכותית.
§ 3 הרשמה וחשבון
(1) השימוש ב-TRACER מחייב חשבון. רשאי לפתוח חשבון רק מי שמלאו לו לפחות 18 שנים שנים והוא בעל כשירות משפטית מלאה.
(2) הפרטים שנדרשים בעת ההרשמה חייבים להיות נכונים ומלאים. כל חשבון הוא אישי ואסור לשתף אותו עם אנשים אחרים. שמור על פרטי הגישה שלך בסוד ועדכן אותנו מיד אם אתה חושד בשימוש לרעה. בגין שימוש בחשבונך על ידי צד שלישי אתה אחראי רק אם השימוש לרעה בוצע באשמתך.
(3) אין זכות לקבל הרשמה. אסור להשתמש ב-TRACER לאנשים שאסור להם לפי החוקים החלים עליהם, וכן לאנשים וארגונים הכפופים לסנקציות של האיחוד האירופי או של האומות המאוחדות. אתה אחראי בעצמך לכך שהשימוש מותר במקום מגוריך.
§ 4 תוכניות וכריתת החוזה
(1) אנו מציעים בדיקה חינמית („Free”) עם 3 מטבעות חד-פעמיים, ותוכניות בתשלום (כיום „Trader”, „Pro” ו-„Elite”). התוכניות בתשלום נבדלות במספר המטבעות שניתן לבדוק בכל חודש קלנדרי (§ 5). התוכניות והמחירים העדכניים נמצאים בעמוד „מחירים”.
(2) החוזה לחשבון החינמי נכרת כאשר תשלים את ההרשמה ותאשר את כתובת הדוא"ל שלך באמצעות הקישור שנשלח אליך.
(3) לתוכנית בתשלום תבחר את התוכנית ואת אמצעי התשלום, תבדוק את פרטיך בסיכום ותוכל לתקן שגיאות הזנה לפני השליחה. בלחיצה על הלחצן "הירשם בתשלום" אתה מגיש הצעה מחייבת. החוזה נכרת כאשר נאשר את ההזמנה, ולכל המאוחר עם הפעלת התוכנית. האישור יישלח אליך בדוא"ל יחד עם תנאים אלה.
($4) שפת ההסכם היא גרמנית. אנו שומרים את נוסח ההסכם; תוכל לעיין בתנאים אלה ולהדפיסם בכל עת בדף זה.
§ 5 מטבעות (מכסת שימוש)
(1) „מטבע” הוא בדיקה מלאה של כתובת חוזה, הכוללת כרטיס מיידי, X-Check ודוח. צפייה חוזרת בדוח שכבר נוצר אינה צורכת מטבע נוסף. אם דוח לא הושלם מסיבות טכניות, הוא לא נספר.
(2) בבדיקה החינמית אתה מקבל 3 מטבעות פעם אחת. הם אינם מתחדשים מדי חודש. מטבעות הבדיקה תקפים לכל חשבון ולכל חיבור לאינטרנט: דרך חיבור אינטרנט אחד (כתובת IP) ניתן לנצל לכל היותר 3 מטבעות בדיקה בסך הכול, גם אם קיימים מספר חשבונות. לשם כך אנו שומרים מפתח מוצפן של החיבור, לא כתובת IP בגלוי; הוא נמחק שנה לאחר הבדיקה האחרונה.
(3) בתוכניות בתשלום, המכסה זמינה לכל חודש קלנדרי. מטבעות שלא נוצלו פגים בסוף החודש ואינם מועברים לחודש הבא; אין להם ערך כספי ואינם משולמים. המכסה מתחדשת ביום הראשון של כל חודש קלנדרי. אם תבדוק את אותה כתובת שוב תוך 24 שעות, זה לא יצרוך מטבע נוסף.
(4) כמה מטבעות צרכת וכמה נותרו תוכל לראות בכל עת למעלה ב-TRACER ובחשבונך תחת „תוכנית ומטבעות”. אם המכסה נגמרה, תוכל לחכות עד תחילת החודש הבא או לעבור לתוכנית גדולה יותר. חישוב מחדש אוטומטי אינו מתבצע.
($5) כדי למנוע שימוש לרעה ועלויות בלתי סבירות, רשאים אנו להטיל מגבלות טכניות נוספות, למשל על מספר הבקשות המקבילות או על תרגומים. מגבלות כאלה אינן מגבילות את השימוש הרגיל במסגרת התוכנית שלך.
§ 6 מחירים ותשלום
(1) המחירים שמופיעים בעמוד „מחירים“ בעת ההזמנה הם התקפים. כל המחירים הם מחירים סופיים, באירופה ביורו, ובשאר העולם בדולר אמריקאי. מנוי שנתי עולה עשרה מחירים חודשיים.
($2) תוכניות בתשלום נגבות מראש, חודשית או שנתית לפי אמצעי החיוב שבחרת. את התשלום מבצע ספק התשלומים שלנו Stripe. Stripe מופיעה בתור המוכר, מחשבת את מע"מ ומנפיקה לך את החשבונית. מוצעות אמצעי התשלום שStripe מציעה במדינתך.
($3) אם תפגר בתשלום, רשאים אנו, לאחר מתן הודעה מוקדמת, להעביר אותך מהתוכנית בתשלום לתוכנית החינמית עד לקבלת התשלום. זכויותיך הסטטוטוריות הנוספות אינן נפגעות.
($4) אם תעבור לתוכנית גדולה יותר, היא תיכנס לתוקף מיד; את המחיר לתקופת החיוב הנוכחית נחשב באופן יחסי. מעבר לתוכנית קטנה יותר או לחיוב קצר יותר ייכנס לתוקף בתחילת תקופת החיוב הבאה.
($5) שינויי מחיר להתקשרויות קיימות נמסור לך לפחות שישה שבועות לפני כניסתם לתוקף, בכתב. הם יחולו רק אם תסכים להם במפורש. אם לא תסכים, התוכנית שלך תמשיך במחיר הקודם עד שאחד מאיתנו יבטל אותה לפי § 7.
§ 7 משך החוזה וביטול
(1) החשבון החינמי פועל לתקופה בלתי מוגבלת. תוכל להפסיק אותו בכל עת על ידי מחיקת חשבונך.
($2) תוכניות עם חיוב חודשי פועלות חודש אחד ומתחדשות אוטומטית לעוד חודש בכל פעם, אלא אם בוטלו. תוכניות עם חיוב שנתי פועלות שנים עשר חודשים; לאחר מכן הן מתחדשות לזמן בלתי מוגבל, וניתן לבטלן בכל עת בהודעה מוקדמת של חודש. ניתן לבטל בכל עת לסוף תקופת החיוב הנוכחית. לאחר מכן החשבון שלך נשאר חינמי; מטבעות בדיקה שכבר נוצלו לא יינתנו שוב.
(3) בפרט תוכל להשתמש בכפתור „בטל את החוזים כאן” באתר שלנו, בחשבונך תחת „תוכנית ומטבעות” או במייל אל service@usetracer.app תבטל. נאשר לך את קבלת הביטול שלך בדוא"ל מיד.
($4) רשאים אנו לבטל תוכניות בתשלום בהודעה של חודש לסוף חודש, ואת התוכנית החינמית בהודעה של שבועיים.
(5) זכותו של כל צד להביא לסיום חוזה מיידי מטעם חשוב נותרת בתוקפה. סיבה חשובה מתקיימת מבחינתנו בעיקר אם הפרת את התנאים הללו באופן חמור או חוזר למרות אזהרה, במיוחד את סעיף 8, או אם אתה בפיגור בתשלום של יותר ממחיר חודש אחד במשך יותר מ-30 ימים.
($6) לאחר סיום ההתקשרות תוכל להוריד את הנתונים שלך עוד 30 ימים באמצעות פונקציית הייצוא; לאחר מכן נמחק אותם, למעט במקרים שבהם קיימות חובות שמירה על פי חוק.
§ 8 החובות שלך, שימוש אסור
(1) מותר לך להשתמש ב-TRACER רק במסגרת תנאים אלה ובהתאם לחוקים הרלוונטיים. אסור בפרט:
- TRACER באמצעות אוטומציה, כגון בוטים, סורקים או סקריפטים, אלא אם אנו מציעים לכך ממשק;
- להעתיק באופן שיטתי את התוכן של TRACER, למכור אותו מחדש או להציעו בשירות משלך;
- לחלוק חשבונות, ליצור חשבונות מרובים כדי לעקוף מכסות, או לעקוף מגבלות טכניות;
- לסכן את האבטחה או פעולת TRACER, או לחדור למערכות;
- שימוש ב-TRACER למניפולציה בשוק, הונאה או מטרות בלתי חוקיות אחרות;
- לשתף תוכן מ-TRACER כך שייראה כאילו TRACER ממליץ על מטבע.
($2) תכנים מ-X (לשעבר Twitter) ומשירותים אחרים אנו מציגים בהתאם לתנאיהם. אם תכנים כאלה נמחקים במקור, אנו מסירים אותם גם אצלנו.
(3) במקרה של הפרה, אנו רשאים להשעות את חשבונך באופן זמני. אנו מביאים בחשבון את האינטרסים הלגיטימיים שלך ומודיעים לך, ככל שהדבר אינו מסכן את הבירור.
§ 9 זמינות ושינויים בשירות
($1) אנו משתדלים לזמינות רציפה ככל האפשר של TRACER. עבודות תחזוקה, תקלות במקורות נתונים ואירועים שאינם בשליטתנו עלולים לגרום להגבלות. נתוני המקורות עשויים להתעכב.
($2) רשאים אנו לשנות ולפתח את TRACER כאשר קיימת לכך סיבה מוצדקת, למשל התאמה להתפתחויות טכניות חדשות, למקורות נתונים שהשתנו או לדין, ובלבד שלא ייגרמו לך עלויות נוספות. אם שינוי פוגע בגישתך או בשמישות באופן שאינו זניח, נודיע לך מראש ובזמן בכתב. במקרה כזה תוכל לבטל את ההתקשרות ללא עלות בתוך 30 ימים מהמועד שבו נמסר המידע או מהשינוי, לפי המאוחר מביניהם; סכומים ששולמו עבור התקופה שלאחר מכן יוחזרו באופן יחסי.
(3) מקורות נתונים של צד שלישי עשויים להשתנות או להיעלם. במקרה כזה אנו משתדלים לספק תחליף שווה ערך.
§ 10 ליקויים
(1) חלות זכויות האחריות החוקיות; לצרכנים במיוחד הוראות המתייחסות למוצרים דיגיטליים (סעיפים 327 ואילך ל-BGB). אנו מספקים לך את העדכונים הדרושים לשמירה על התאמת החוזה.
(2) העובדה שנתוני צד שלישי שגויים, מאוחרים או לא שלמים אינה פגם של TRACER, כל עוד TRACER משקפת אותם נכון לפי מקורם ומסמנת אותם בהתאם. אנא דווח לנו על שגיאות שתבחין בהן.
§ 11 אחריות
($1) אנו אחראים ללא הגבלה בגין מעשה או מחדל מכוון ורשלנות רבתי, בגין פגיעה בחיים, בגוף או בבריאות, על פי חוק האחריות למוצרים פגומים, בהיקף של ערבות שניתנה, ובגין פגמים שהוסתרו במרמה.
(2) בהפרה קלה מרשלנות של חובה מהותית מהחוזה, כלומר חובה שקיומה מאפשר בכלל את ביצוע החוזה כראוי ושעליה אתה סומך בדרך כלל, האחריות שלנו מוגבלת לנזק הצפוי בעת כריתת החוזה ואופייני לחוזה מסוג זה.
($3) מעבר לכך, האחריות בגין רשלנות קלה מוחרגת.
(4) מאחר ש-TRACER מספקת אך ורק מידע (סעיף 2), הפסדים מקנייה ומכירה של נכסי קריפטו שביצעת על פי החלטתך שלך אינם נזק אופייני לחוזה במשמעות סעיף 2. סעיף 1 נותר בתוקפו.
(5) המגבלות שלעיל חלות גם לטובת נציגינו החוקיים, עובדינו ועוזרינו בביצוע.
§ 12 זכות ביטול לצרכנים
לצרכנים בתוכניות בתשלום עומדת זכות ביטול בהתאם לתנאים הבאים:
מדיניות ביטול
זכות ביטול
יש לך הזכות לבטל הסכם זה בתוך ארבעה עשר ימים, מבלי לנמק.
תקופת הביטול היא ארבעה עשר ימים מיום כריתת החוזה.
כדי לממש את זכות הביטול שלך, עליך לשלוח אלינו (Elias Schulte-Einhaus, Tracer, Annenstraße 33, 20359 Hamburg, גרמניה, דוא"ל: service@usetracer.app) באמצעות הצהרה חד-משמעית (למשל מכתב שנשלח בדואר או דוא״ל) על החלטתך לבטל חוזה זה. ניתן להשתמש בטופס הביטול לדוגמה המצורף, אך השימוש בו אינו מחויב.
תוכלו גם למלא ולשלוח באופן אלקטרוני את טופס הביטול לדוגמה או הצהרה חד-משמעית אחרת באתר שלנו: usetracer.app/widerrufen
אם תעשה שימוש באפשרות זו, נשלח אליך ללא דיחוי (למשל בדוא"ל) אישור על קבלת ההודעה על ביטול כזה.
כדי לעמוד במועד הביטול מספיק לשלוח את ההודעה על מימוש זכות הביטול לפני תום מועד הביטול.
השלכות הביטול
אם תבטל/י הסכם זה, עלינו להחזיר לך את כל התשלומים שקיבלנו ממך, ללא דיחוי ולכל המאוחר תוך ארבעה עשר ימים מהיום שבו התקבלה אצלנו הודעתך על ביטול הסכם זה. להחזר זה נשתמש באותו אמצעי תשלום שבו השתמשת בעסקה המקורית, אלא אם סוכם איתך במפורש אחרת; בשום מקרה לא יחויב/תחויב בעמלות בגין החזר זה.
אם ביקשת שהשירותים יתחילו במהלך תקופת הביטול, עליך לשלם לנו סכום סביר היחסי לחלק השירותים שכבר סופקו עד הרגע שבו הודעת לנו על ביטול החוזה, בהשוואה להיקף הכולל של השירותים שנקבעו בחוזה.
סוף הודעת הביטול
טופס ביטול לדוגמה
(אם ברצונך לבטל את החוזה, מלא את הטופס הזה והחזר אותו.)
An Elias Schulte-Einhaus, Tracer, Annenstraße 33, 20359 Hamburg, גרמניה, דוא"ל: service@usetracer.app:
בזאת אני/אנו (*) מבטל/ים את החוזה שכרתי/כרתנו (*) לאספקת השירות הבא (*)
הוזמן ב- (*) / התקבל ב- (*)
שם של הצרכן/ים
כתובת הצרכן/ים
חתימת הצרכן/הצרכנים (רק בהודעה על נייר)
תאריך
(*) Nichtzutreffendes streichen.
§ 13 פרטיות
את האופן שבו אנחנו מעבדים נתונים אישיים אנחנו מסבירים במדיניות הפרטיות שלנו. אתה יכול למחוק בעצמך את החשבון שלך בכל עת ולהוריד לפני כן את כל הנתונים שלך.
§ 14 שינויים בתנאי השימוש הללו
($1) רשאים אנו לשנות תנאים אלה כאשר קיימת לכך סיבה ענינית, למשל שינוי בדין, בפסיקה או בהיצע השירותים שלנו. שינויים המשפיעים על היחס בין השירות לתמורה לא ייעשו בדרך זו.
(2) נשלח לך שינויים לפחות שישה שבועות לפני כניסתם לתוקף, בצורה טקסטואלית. הם ייכנסו לתוקף רק אם תסכים להם. אם לא תסכים, החוזה ימשיך לחול בתנאים הקודמים, ושני הצדדים רשאים אז לסיים אותו לפי סעיף 7.
§ 15 יישוב מחלוקות והוראות סיום
($1) איננו מוכנים ואיננו מחויבים להשתתף בהליכי גישור בפני מוסד ליישוב סכסוכי צרכנים.
(2) חל הדין של הרפובליקה הפדרלית של גרמניה, בהוצאת אמנת המכר של האו"ם. אם אתה צרכן עם מקום מגורים רגיל במדינה אחרת, יישארו לך הוראות הגנת הצרכן הכפייתיות של אותה מדינה.
(3) אם אתה סוחר, תאגיד משפטי של המשפט הציבורי או נכס נפרד של המשפט הציבורי, מקום השיפוט לכל המחלוקות הנובעות מהחוזה הוא מושב שלנו. לצרכנים חלים מקומות השיפוט הקבועים בחוק.
($4) אם הוראה כלשהי בתנאים אלה אינה תקפה, לא יפגע תוקפן של שאר ההוראות. במקום ההוראה הבלתי תקפה יחולו הוראות הדין.