Conditions générales

§ 1 Champ d'application, fournisseur

(1) Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats relatifs à l'utilisation du service en ligne TRACER (ci-après « TRACER » ou « Service ») entre Elias Schulte-Einhaus, Tracer (Entreprise individuelle), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Allemagne, E-mail: service@usetracer.app (ci-après « nous ») et les utilisatrices et utilisateurs du service (ci-après « vous »).

(2) Les conditions contraires de l'utilisateur ne s'appliquent pas, même si nous ne les contestons pas expressément.

(3) Au sens des présentes CGU, est consommateur toute personne physique qui conclut un contrat à des fins qui ne peuvent pas être rattachées majoritairement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 13 BGB). Est entrepreneur toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 14 BGB).

§ 2 Prestations de TRACER

(1) TRACER est un outil de recherche sur les actifs cryptographiques, en particulier les Meme-Coins. Après la saisie d'une adresse de contrat, TRACER rassemble des informations accessibles publiquement provenant de sources telles que les blockchains, les plateformes d'échange, les launchpads, les annuaires de Coins, les réseaux sociaux et la recherche sur le web, et les présente en indiquant leur source. L'étendue des prestations résulte de la description figurant sur notre site au moment de la conclusion du contrat, notamment sur les pages « Fonctions » et « Tarifs ».

(2) Aucun conseil en investissement. TRACER fournit exclusivement des informations. TRACER ne fournit aucun conseil en investissement, aucun service d'intermédiation en placement ou en souscription, aucune recommandation d'achat, de conservation ou de vente de crypto-actifs, et aucun conseil juridique ou fiscal. TRACER ne fournit aucun service sur crypto-actifs au sens du règlement (UE) 2023/1114 (MiCA). Tu prends seul les décisions d'achat et de vente, à tes propres risques. Les crypto-actifs, en particulier les meme coins, sont hautement spéculatifs ; une perte totale est possible à tout moment.

(3) Données de tiers. Les données affichées proviennent principalement de tiers. Nous les vérifions autant que possible pour en contrôler la plausibilité, mais nous ne pouvons pas garantir leur exactitude, leur exhaustivité ni leur actualité. Lorsque des sources fiables font défaut, TRACER indique l'information comme inconnue ; l'absence d'avertissement ne signifie pas qu'il n'existe aucun risque.

(4) Intelligence artificielle. Une partie du contenu, notamment le rapport sur un coin et les traductions, est générée avec l'aide d'un système d'IA (actuellement Claude d'Anthropic, PBC). Les contenus générés par l'IA sont identifiés comme tels, peuvent contenir des erreurs et ne remplacent pas une vérification personnelle. Vérifie les affirmations importantes à l'aide des sources liées.

(5) TRACER ne se connecte pas à votre Wallet, ne demande aucune clé privée ni aucune Seed Phrase et n'exécute aucune transaction.

(6) Nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir nos prestations, par exemple des prestataires d'hébergement, de paiement, de données et d'IA.

§ 3 Inscription et compte

(1) L'utilisation de TRACER nécessite un compte. Seule une personne âgée d'au moins 18 ans et pleinement capable juridiquement peut créer un compte.

(2) Les informations demandées lors de l'inscription doivent être véridiques et complètes. Chaque compte est personnel et ne doit pas être partagé avec d'autres personnes. Garde tes identifiants secrets et informe-nous sans délai si tu soupçonnes un usage abusif. Tu n'es responsable de l'utilisation de ton compte par des tiers que si tu es fautif de cet abus.

(3) Aucun droit à l'inscription n'existe. L'utilisation de TRACER n'est pas autorisée aux personnes auxquelles elle est interdite par les lois qui leur sont applicables, ni aux personnes et organisations soumises aux sanctions de l'Union européenne ou des Nations unies. Tu es seul responsable de vérifier que l'utilisation est autorisée là où tu te trouves.

§ 4 Formules et conclusion du contrat

(1) Nous proposons un test gratuit (« Free ») avec 3 Coins une seule fois, ainsi que des forfaits payants (actuellement « Trader », « Pro » et « Elite »). Les forfaits payants se distinguent par le nombre de Coins que vous pouvez vérifier par mois civil (§ 5). Les forfaits et tarifs actuels figurent sur la page « Tarifs ».

(2) Le contrat relatif au compte gratuit est conclu lorsque tu finalises l'inscription et confirmes ton adresse e-mail via le lien qui t'a été envoyé.

(3) Pour un forfait payant, tu choisis le forfait et le mode de paiement, vérifies tes informations dans un récapitulatif et peux corriger les erreurs de saisie avant l'envoi. En cliquant sur le bouton « s'abonner moyennant paiement », tu fais une offre ferme. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons la commande, au plus tard lors de l'activation du forfait. Tu reçois la confirmation par e-mail avec les présentes CGV.

(4) La langue du contrat est l'allemand. Nous conservons le texte du contrat ; vous pouvez consulter et imprimer ces CGU à tout moment sur cette page.

§ 5 Coins (quota d'utilisation)

(1) Un « Coin » est une analyse complète d'une adresse de contrat, comprenant la fiche instantanée, le X-Check et le rapport. Consulter à nouveau un rapport déjà créé ne consomme aucun Coin supplémentaire. Si un rapport n'est pas finalisé pour des raisons techniques, il n'est pas comptabilisé.

(2) Avec le test gratuit, vous disposez une seule fois de 3 Coins. Ils ne sont pas renouvelés chaque mois. Les Test-Coins s'appliquent par compte et par connexion Internet : via une même connexion (adresse IP), il est possible d'utiliser au maximum 3 Test-Coins au total, même si plusieurs comptes existent. Pour cela, nous enregistrons une clé chiffrée de la connexion, et non l'adresse IP en clair ; elle est supprimée un an après le dernier test.

(3) Pour les forfaits payants, le quota est disponible pour un mois civil. Les Coins non utilisés expirent à la fin du mois et ne sont pas reportés au mois suivant ; ils n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas remboursés. Le quota recommence à zéro le premier jour de chaque mois civil. Si vous vérifiez à nouveau la même adresse dans les 24 heures, cela ne consomme aucun Coin supplémentaire.

(4) Vous pouvez à tout moment voir combien de Coins vous avez utilisés et combien il vous en reste, en haut de TRACER et dans votre compte sous « Forfait & Coins ». Si le quota est épuisé, vous pouvez attendre le début du mois suivant ou passer à un forfait supérieur. Aucun recalcul automatique n'est effectué.

(5) Afin d'éviter les abus et des coûts disproportionnés, nous pouvons imposer d'autres limites techniques, par exemple sur le nombre de requêtes simultanées ou sur les traductions. Ces limites ne restreignent pas l'utilisation normale dans le cadre de votre forfait.

§ 6 Tarifs et paiement

(1) Les prix applicables sont ceux indiqués sur la page « Tarifs » au moment de la commande. Tous les prix sont des prix finaux, en euros en Europe, sinon en dollars américains. L'abonnement annuel coûte dix mois de tarif.

(2) Les forfaits payants sont facturés à l'avance, mensuellement ou annuellement selon l'option choisie. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement Stripe. Stripe intervient en tant que vendeur, calcule la TVA et vous émet la facture. Les moyens de paiement proposés sont ceux que Stripe met à disposition dans votre pays.

(3) Si vous êtes en retard de paiement, nous pouvons, après notification préalable, rétrograder le forfait payant vers le forfait gratuit jusqu'à réception du paiement. Vos autres droits légaux restent intacts.

(4) Si vous passez à un forfait supérieur, il est activé immédiatement ; nous calculons le prix de la période de facturation en cours au prorata. Un passage à un forfait inférieur ou à une facturation plus courte prend effet au début de la prochaine période de facturation.

(5) Nous vous informerons par écrit des modifications de prix pour les contrats existants au moins six semaines avant leur entrée en vigueur. Elles ne s'appliquent que si vous les acceptez expressément. Si vous ne les acceptez pas, votre forfait continue au prix précédent jusqu'à ce que l'une des parties le résilie conformément au § 7.

§ 7 Durée et résiliation

(1) Le compte gratuit est conclu pour une durée indéterminée. Tu peux y mettre fin à tout moment en supprimant ton compte.

(2) Les forfaits facturés mensuellement durent un mois et se renouvellent automatiquement pour un mois supplémentaire, sauf résiliation. Les forfaits facturés annuellement durent douze mois ; ensuite, ils se renouvellent pour une durée indéterminée et peuvent alors être résiliés à tout moment avec un préavis d'un mois. Vous pouvez résilier à tout moment avec effet à la fin de la période de facturation en cours. Ensuite, votre compte reste gratuit ; les Test-Coins déjà utilisés ne sont pas attribués à nouveau.

(3) Vous pouvez notamment résilier via le bouton « Résilier les contrats ici » sur notre site, dans votre compte sous « Forfait & Coins », ou par e-mail à service@usetracer.app résilier. Nous confirmons la réception de ta résiliation immédiatement par e-mail.

(4) Nous pouvons résilier les forfaits payants moyennant un préavis d'un mois pour la fin du mois, et le forfait gratuit moyennant un préavis de deux semaines.

(5) Le droit des deux parties à une résiliation extraordinaire pour motif grave demeure inchangé. Un motif grave existe notamment pour nous si tu enfreins gravement ou de manière répétée malgré un avertissement les présentes CGV, en particulier le § 8, ou si tu es en retard de paiement de plus d'un mois d'abonnement pendant plus de 30 jours.

(6) Après la fin du contrat, vous pouvez encore télécharger vos données pendant 30 jours via la fonction d'export ; ensuite, nous les supprimons, sauf obligations légales de conservation.

§ 8 Vos obligations, utilisation interdite

(1) Tu ne peux utiliser TRACER que dans le cadre des présentes CGV et des lois en vigueur. Sont notamment interdits :

• TRACER automatisé pour interroger ses données, par exemple via des bots, des scrapers ou des scripts, dans la mesure où nous ne proposons pas d'interface pour cela ;
• Copier systématiquement le contenu de TRACER, le revendre ou le proposer dans un service propre ;
• Partager des comptes, créer plusieurs comptes pour contourner les quotas, ou contourner des limites techniques ;
• compromettre la sécurité ou le fonctionnement de TRACER ou pénétrer dans des systèmes ;
• utiliser TRACER pour la manipulation de marché, la fraude ou d'autres finalités illégales ;
• lorsque vous partagez du contenu de TRACER, donner l'impression que TRACER recommande un Coin.

(2) Nous affichons les contenus de X (anciennement Twitter) et d'autres services selon leurs conditions. Si ces contenus sont supprimés à la source, nous les supprimons également de notre côté.

(3) En cas de violation, nous pouvons suspendre temporairement votre compte. Nous tenons compte de vos intérêts légitimes et vous informons dans la mesure où cela ne compromet pas l'enquête.

§ 9 Disponibilité et modifications du service

(1) Nous nous efforçons de garantir une disponibilité de TRACER aussi continue que possible. Les travaux de maintenance, les pannes chez les sources de données et les événements échappant à notre contrôle peuvent entraîner des limitations. Les données des sources peuvent être retardées.

(2) Nous pouvons modifier et faire évoluer TRACER lorsqu'il existe un motif légitime, par exemple l'adaptation à de nouveaux développements techniques, à des sources de données modifiées ou à des dispositions légales, sans frais supplémentaires pour vous. Si une modification affecte votre accès ou l'utilisation de manière plus que négligeable, nous vous en informerons par écrit en temps utile à l'avance. Vous pouvez alors résilier le contrat gratuitement dans un délai de 30 jours à compter de l'information ou de la modification, selon la date la plus tardive ; les montants déjà payés pour la période suivante vous seront remboursés au prorata.

(3) Les sources de données tierces peuvent changer ou disparaître. Dans ce cas, nous nous efforçons de fournir un remplacement équivalent.

§ 10 Défauts

(1) Les droits légaux de garantie s'appliquent, pour les consommateurs notamment les dispositions relatives aux produits numériques (§§ 327 et suivants du BGB). Nous te fournissons les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contrat.

(2) Le fait que les données de tiers soient erronées, retardées ou incomplètes ne constitue pas un défaut de TRACER, tant que TRACER les restitue fidèlement selon leur source et les signale comme telles. Merci de nous signaler les erreurs que tu remarques.

§ 11 Responsabilité

(1) Nous sommes responsables sans limitation en cas de dol et de faute lourde, de atteinte à la vie, au corps ou à la santé, selon la loi sur la responsabilité du fait des produits, dans la mesure d'une garantie assumée, ainsi qu'en cas de défauts dissimulés frauduleusement.

(2) En cas de violation par négligence légère d'une obligation contractuelle essentielle, c'est-à-dire d'une obligation dont l'exécution rend possible la bonne réalisation du contrat et au respect de laquelle tu peux régulièrement compter, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et typique du contrat.

(3) Pour le reste, la responsabilité pour négligence légère est exclue.

(4) Comme TRACER fournit exclusivement des informations (§ 2), les pertes résultant d'achats et de ventes de crypto-actifs que tu as effectués de ta propre décision ne constituent pas un dommage typique du contrat au sens du paragraphe 2. Le paragraphe 1 reste inchangé.

(5) Les restrictions ci-dessus s'appliquent également en faveur de nos représentants légaux, collaborateurs et auxiliaires d'exécution.

§ 12 Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation pour les forfaits payants selon les modalités suivantes :

§ 13 Protection des données

Nous expliquons le traitement des données personnelles dans notre politique de confidentialité. Tu peux supprimer ton compte toi-même à tout moment et télécharger au préalable l’ensemble de tes données.

§ 14 Modifications des présentes CGU

(1) Nous pouvons modifier les présentes CGU lorsqu'il existe un motif objectif, par exemple une modification du cadre juridique, de la jurisprudence ou de notre offre de prestations. Nous n'effectuons pas par cette voie les modifications qui concernent le rapport entre prestation et contrepartie.

(2) Nous vous informons des modifications au moins six semaines avant leur entrée en vigueur, sous forme écrite. Elles ne prennent effet que si vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, le contrat reste en vigueur aux conditions actuelles ; les deux parties peuvent alors le résilier conformément au § 7.

§ 15 Règlement des litiges et dispositions finales

(1) Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

(2) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si tu es consommateur ayant ta résidence habituelle dans un autre État, les dispositions impératives de protection des consommateurs de cet État te restent acquises.

(3) Si tu es commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public, le lieu de notre siège est le tribunal compétent pour tous les litiges découlant du contrat. Pour les consommateurs, les for légaux s'appliquent.

(4) Si une disposition de ces CGU est inefficace, la validité des autres dispositions reste inchangée. La disposition inefficace est remplacée par les dispositions légales.