Condiciones Generales de Uso

§ 1 Ámbito de aplicación, proveedor

(1) Estas Condiciones Generales de la Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos sobre el uso del servicio en línea TRACER (en adelante «TRACER» o «Servicio») entre Elias Schulte-Einhaus, Tracer (Empresa individual), Annenstraße 33, 20359 Hamburg, Alemania, Correo electrónico: service@usetracer.app (en adelante, «nosotros» o «nos») y los usuarios del servicio (en adelante, «tú»).

(2) Las condiciones divergentes del usuario no se aplican, aunque no las rechacemos expresamente.

(3) Consumidor, en el sentido de estas CGC, es toda persona física que celebre un contrato con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente (§ 13 BGB). Empresario es toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar el contrato, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (§ 14 BGB).

§ 2 Servicios de TRACER

(1) TRACER es una herramienta de investigación para criptoactivos, en especial los llamados Meme-Coins. Tras introducir una dirección de contrato, TRACER recopila información de acceso público de fuentes como blockchains, plataformas de intercambio, launchpads, directorios de Coins, redes sociales y búsqueda web, y la muestra indicando la fuente. El alcance de los servicios se desprende de la descripción de nuestro sitio web en el momento de la celebración del contrato, en especial de las páginas «Funciones» y «Precios».

(2) Sin asesoramiento financiero. TRACER solo proporciona información. TRACER no ofrece asesoramiento de inversión, intermediación en inversiones o contratos, recomendaciones de compra, mantenimiento o venta de criptoactivos, ni asesoramiento jurídico o fiscal. TRACER no presta servicios con criptoactivos en el sentido del Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCAR). Las decisiones de compra y venta las tomas tú solo y bajo tu propio riesgo. Los criptoactivos, en especial los meme coins, son de alta especulación; en cualquier momento es posible perder todo el capital.

(3) Datos de terceros. Los datos mostrados proceden mayoritariamente de terceros. Siempre que es posible, los verificamos en cuanto a plausibilidad, pero no podemos garantizar su exactitud, integridad ni actualidad. Si faltan fuentes fiables, TRACER indica el dato como desconocido; que no aparezca una advertencia no significa que no exista riesgo.

(4) Inteligencia artificial. Parte del contenido, en especial el informe sobre un coin y las traducciones, se genera con la ayuda de un sistema de IA (actualmente Claude de Anthropic, PBC). El contenido generado por IA se identifica como tal, puede contener errores y no sustituye a una comprobación propia. Te recomendamos verificar las afirmaciones importantes con las fuentes enlazadas.

(5) TRACER no se conecta con tu Wallet, no solicita claves privadas ni Seed Phrases y no ejecuta transacciones.

(6) Podemos recurrir a terceros para prestar nuestros servicios, por ejemplo proveedores de alojamiento, de pagos, de datos y de IA.

§ 3 Registro y cuenta

(1) Para usar TRACER es necesario tener una cuenta. Solo puede crear una cuenta quien tenga al menos 18 años años y plena capacidad de obrar.

(2) Los datos solicitados en el registro deben ser veraces y completos. Cada cuenta es personal y no puede compartirse con otras personas. Mantén tus credenciales en secreto e infórmanos sin demora si sospechas de un uso indebido. Solo respondes del uso de tu cuenta por terceros si tú mismo tienes la culpa del uso indebido.

(3) No existe derecho a registrarse. No se permite usar TRACER a personas a las que las leyes aplicables a ellas lo prohíban, ni a personas y organizaciones sujetas a sanciones de la Unión Europea o de las Naciones Unidas. Eres tú quien debe asegurarse de que el uso esté permitido en tu lugar de residencia.

§ 4 Planes y celebración del contrato

(1) Ofrecemos una prueba gratuita («Free») con 3 Coins una sola vez y planes de pago (actualmente «Trader», «Pro» y «Elite»). Los planes de pago se diferencian en el número de Coins que puedes verificar por mes natural (§ 5). Los planes y precios vigentes figuran en la página «Precios».

(2) El contrato de la cuenta gratuita se celebra cuando completas el registro y confirmas tu dirección de correo electrónico mediante el enlace que te enviamos.

(3) Para un plan de pago, eliges el plan y la forma de pago, revisas tus datos en un resumen y puedes corregir errores de entrada antes de enviar. Al hacer clic en el botón «suscribirse con pago obligatorio» realizas una oferta vinculante. El contrato se celebra cuando confirmamos el pedido, o como muy tarde al activar el plan. Recibirás la confirmación por correo electrónico junto con estas CGC.

(4) El idioma del contrato es el alemán. Guardamos el texto del contrato; puedes consultar y imprimir estas CGC en esta página en cualquier momento.

§ 5 Coins (cupo de uso)

(1) Un «Coin» es una verificación completa de una dirección de contrato, que consta de la tarjeta instantánea, el X-Check y el informe. Volver a consultar un informe ya creado no consume ningún Coin adicional. Si un informe no se completa por motivos técnicos, no se contabiliza.

(2) En la prueba gratuita dispones una sola vez de 3 Coins. No se renuevan mensualmente. Los Test-Coins se aplican por cuenta y por conexión a internet: a través de una misma conexión (dirección IP) se pueden usar como máximo 3 Test-Coins en total, aunque existan varias cuentas. Para ello guardamos una clave cifrada de la conexión, no la dirección IP en texto claro; se elimina un año después de la última prueba.

(3) En los planes de pago, el cupo está disponible por un mes natural. Los Coins no utilizados caducan al final del mes y no se trasladan al mes siguiente; no tienen valor monetario y no se pagan. El cupo se renueva el primer día de cada mes natural. Si vuelves a verificar la misma dirección dentro de 24 horas, no se consume ningún Coin adicional.

(4) En cualquier momento puedes ver cuántos Coins has usado y cuántos te quedan, arriba en TRACER y en tu cuenta bajo «Plan y Coins». Si el cupo se agota, puedes esperar hasta el inicio del próximo mes o cambiar a un plan superior. No se realiza ninguna recalculación automática.

(5) Para evitar abusos y costes desproporcionados, podemos establecer otros límites técnicos, por ejemplo, para el número de consultas simultáneas o para las traducciones. Tales límites no restringen el uso normal dentro de tu plan.

§ 6 Precios y pago

(1) Se aplican los precios indicados en la página «Precios» en el momento del pedido. Todos los precios son finales, en Europa en euros, en el resto del mundo en dólares estadounidenses. La suscripción anual cuesta diez veces el precio mensual.

(2) Los planes de pago se cobran por adelantado, mensual o anualmente según la facturación elegida. El pago lo gestiona nuestro proveedor de pagos Stripe. Stripe actúa como vendedor, calcula el IVA y te emite la factura. Se ofrecen los métodos de pago que Stripe pone a disposición en tu país.

(3) Si te retrasas con un pago, podemos bajar el plan de pago al plan gratuito tras avisarte previamente, hasta que se reciba el pago. Otros derechos legales no se ven afectados.

(4) Si cambias a un plan superior, este se activa de inmediato; el precio del período de facturación en curso lo calculamos de forma proporcional. Un cambio a un plan inferior o a una facturación más corta surte efecto al inicio del siguiente período de facturación.

(5) Comunicaremos los cambios de precio para contratos existentes en forma de texto al menos seis semanas antes de su entrada en vigor. Solo se aplicarán si los aceptas expresamente. Si no los aceptas, tu plan seguirá al precio anterior hasta que una de las partes lo rescinda conforme al § 7.

§ 7 Duración y rescisión

(1) La cuenta gratuita tiene una duración indefinida. Puedes finalizarla en cualquier momento eliminando tu cuenta.

(2) Los planes con facturación mensual tienen una duración de un mes y se renuevan automáticamente por otro mes cada vez, salvo que se cancelen. Los planes con facturación anual tienen una duración de doce meses; después se renuevan por tiempo indefinido y, a partir de entonces, pueden cancelarse en cualquier momento con un preaviso de un mes. Puedes cancelar en cualquier momento al final del período de facturación en curso. Después, tu cuenta sigue siendo gratuita; las Test-Coins que ya hayas utilizado no se vuelven a asignar.

(3) Puedes cancelar en particular mediante el botón «Cancelar contratos aquí» en nuestro sitio web, en tu cuenta bajo «Plan y Coins» o por correo electrónico a service@usetracer.app cancelar. Confirmaremos la recepción de tu cancelación por correo electrónico sin demora.

(4) Podemos rescindir los planes de pago con un preaviso de un mes al final de mes y el plan gratuito con un preaviso de dos semanas.

(5) El derecho de ambas partes a la rescisión extraordinaria por causa grave no se ve afectado. Para nosotros existe causa grave, en particular, si incumples de forma grave o reiterada, pese a un apercibimiento, estas condiciones generales, especialmente el § 8, o si te retrasas en el pago de más de un precio mensual durante más de 30 días.

(6) Tras el fin del contrato, aún puedes descargar tus datos 30 días mediante la función de exportación; después los eliminaremos, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

§ 8 Tus obligaciones, uso no permitido

(1) Solo puedes usar TRACER dentro del marco de estas CGC y de las leyes vigentes. Queda prohibido, en particular:

• TRACER automatiza consultas, por ejemplo mediante bots, scrapers o scripts, salvo que ofrezcamos para ello una interfaz;
• Copiar sistemáticamente el contenido de TRACER, revenderlo o ponerlo a disposición en un servicio propio;
• Compartir cuentas, crear varias cuentas para eludir los límites o evitar restricciones técnicas;
• poner en peligro la seguridad o el funcionamiento de TRACER o acceder a sus sistemas sin autorización;
• utilizar TRACER para la manipulación de mercados, estafas u otros fines ilegales;
• al compartir contenido de TRACER, dar la impresión de que TRACER recomienda un Coin.

(2) Mostramos contenidos de X (antes Twitter) y de otros servicios según sus condiciones. Si esos contenidos se eliminan en la fuente, también los eliminamos de nuestra parte.

(3) En caso de infracción, podemos bloquear temporalmente tu cuenta. Para ello tenemos en cuenta tus intereses legítimos y te informamos en la medida en que ello no ponga en peligro la investigación.

§ 9 Disponibilidad y modificaciones del servicio

(1) Nos esforzamos por garantizar una disponibilidad de TRACER lo más ininterrumpida posible. Los trabajos de mantenimiento, las interrupciones en las fuentes de datos y los acontecimientos fuera de nuestro ámbito de influencia pueden provocar restricciones. Los datos de las fuentes pueden tener retrasos.

(2) Podemos modificar y desarrollar TRACER si existe un motivo justificado, por ejemplo para adaptarlo a nuevos avances técnicos, a fuentes de datos modificadas o a disposiciones legales, y siempre que no te supongan costes adicionales. Si un cambio afecta de forma más que insignificante a tu acceso o a la utilidad del servicio, te informaremos con antelación suficiente en forma de texto. Podrás entonces cancelar el contrato sin coste alguno dentro de 30 días después de la información o después del cambio, lo que ocurra más tarde; los importes ya pagados correspondientes al periodo posterior te los reembolsaremos proporcionalmente.

(3) Las fuentes de datos de terceros pueden cambiar o desaparecer. En ese caso, nos esforzamos por ofrecer un reemplazo equivalente.

§ 10 Defectos

(1) Rigen los derechos legales de garantía; para los consumidores, en particular, las disposiciones sobre productos digitales (§§ 327 y ss. BGB). Te proporcionamos las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del contrato.

(2) Que los datos de terceros sean erróneos, retrasados o incompletos no constituye un defecto de TRACER, siempre que TRACER los reproduzca correctamente según su fuente e indique dicha procedencia. Por favor, comunícanos los errores que notes.

§ 11 Responsabilidad

(1) Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, en caso de lesión de la vida, el cuerpo o la salud, conforme a la Ley de responsabilidad por productos, en el alcance de una garantía asumida, así como en caso de defectos ocultados dolosamente.

(2) En caso de incumplimiento leve por negligencia de una obligación contractual esencial, es decir, una obligación cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar habitualmente, nuestra responsabilidad se limita al daño previsible en el momento de la celebración del contrato y típico del tipo de contrato.

(3) Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve.

(4) Dado que TRACER solo proporciona información (§ 2), las pérdidas por compras y ventas de criptoactivos que hayas realizado por decisión propia no constituyen un daño típico del contrato en el sentido del apartado 2. El apartado 1 no se ve afectado.

(5) Las limitaciones anteriores también se aplican en favor de nuestros representantes legales, empleados y auxiliares.

§ 12 Derecho de revocación para consumidores

A los consumidores les asiste un derecho de desistimiento en los planes de pago conforme a lo siguiente:

§ 13 Privacidad

Cómo tratamos los datos personales lo explicamos en nuestra Política de Privacidad. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento y descargar antes todos tus datos.

§ 14 Modificaciones de estas condiciones generales

(1) Podemos modificar estas CGC si existe un motivo objetivo, por ejemplo un cambio en la situación jurídica, en la jurisprudencia o en nuestra oferta de servicios. No realizaremos por esta vía cambios que afecten a la relación entre prestación y contraprestación.

(2) Te comunicaremos los cambios en forma de texto al menos seis semanas antes de que entren en vigor. Solo entrarán en vigor si los aceptas. Si no los aceptas, el contrato seguirá vigente con las condiciones anteriores; en ese caso, ambas partes podrán rescindirlo conforme al § 7.

§ 15 Resolución de conflictos y disposiciones finales

(1) No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución de conflictos de consumo.

(2) Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Si eres consumidor con residencia habitual en otro Estado, se mantienen a tu favor las disposiciones imperativas de protección al consumidor de dicho Estado.

(3) Si eres comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las controversias derivadas del contrato es nuestra sede. Para los consumidores rigen los fueros legales.

(4) Si alguna disposición de estas CGC fuera ineficaz, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. En lugar de la disposición ineficaz se aplicarán las normas legales.